虽然我们都说发票才是保障消费者权益的较有力证据 , 但是如果当时由于种种原因没有开具发票或者发票丢失 , 产品也并非就此不再享受三包政策 , 来看看相关的规定:
七、…… 。消费者丢失发货票和三包凭证 , 且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据 , 但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的 , 应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期 , 销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理 。
相信不少朋友都知道通过*#06#调出手机的IMEI串号 , 那么你知道在IMEI串号中暗藏有这款手机的出厂日期吗?而这恰恰就是除了发票之外能够证明产品是否享受三包政策的另一种依据 。需要注意的是如果依据IMEI串号计算 , 三包有效期的起始时间则为出厂日期后的第90日 , 也就是说并不能保证每一部没有发票和三包凭证的手机都能完全享受三包政策 , 如果你买到的是一部已经出厂四个月的手机 , 虽然还是一部没有拆封的新品 , 但从出厂日期推断 , 在购买当日的保修有效期限其实已经达到了一个月!因此如果单凭IMEI串号 , 你的手机仅能享受11个月的免费包修权利 。
显然IMEI串号并不保险 , 仅能作为我们在缺少发票情况下的第二选择 , 这也再一次说明发票对于保障购机消费者权益有多么重要 。
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