电信业务的论文怎么写( 六 ) _电信业务

这意味着政府将给中国电信进一步松绑，给予应有的自主权，有利于中国电信按市场经济规律运作。（3）中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的发展创造了历史性的机会。
“三大上网工程”造就了我国消费能力强劲的信息产业市场，为我国信息产业市场创造良好环境的同时，使我国成为全球最大的信息产业市场之一。（4）中国加入WTO后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。
同时可促进中国电信借鉴国。
6. 你的问题属于业内问题，对外资料很难找到，以国内营销为背景，我帮你列个提纲吧，时间关系，并不详细，希望对你有帮助！
题目一：浅谈电信企业如何开展品牌营销
第一节电信业务的分类构成
1.国内电信企业目前市场状况中国电信、中国移动、中国联通。
2.工信部调整业务归属后，目前各企业的全业务运营状态。
第二节目前市场状况简析
1.市场热点及原因
2.电信企业制定营销方案的困扰（arpu值营销法的弊端）
第三节品牌营销从细节开始
1.品牌营销的关键（360度品牌管理核心理念）
2.针对性开展市场焦点调研与分析
3.广告、公关、人力推广、促销的整合使用
题目二浅谈中国移动3G业务市场营销策略
第一节 3G业务的发展与市场预期
第二节目前中国移动3G业务状况与问题
第三节日本NTT DoCoMo的借鉴与启发
第四届以本土市场为基础，大力拓展具有中国特色的自主3G业务
以上提纲你作为参考，有些资料baidu上就有，其他的可以留言和我讨论！另外国内这三大运营商的网站你都去看看，了解一下近况；书店有关于电信研究的一些书籍，看看心中有数。
7.我想写篇电信企业提升客户忠诚度的的研究的论文提升通信客户忠诚度忠诚的客户是企业最宝贵的资源，如何提高客户忠诚度是企业必须面对的问题。
电信行业自从垄断被打破以来，运营商之间的竞争是愈演愈烈，运营商的利润率随着竞争的升级在逐步下降。提高客户忠诚度，减少客户流失，成为电信运营商保持业务增长的重要手段。
1 是电信客户忠诚度客户忠诚对任何一家企业来说都非常重要，那么应该如何去判断哪些是忠诚客户呢？一般来说，忠诚的客户有以下几个特征：忠诚的客户有反复购买的行为，且购买的频率相对较高；忠诚的客户是企业新产品的积极体验者，是企业新产品和新服务的主要客户群；忠诚的客户愿意为企业提供一定的参考，对于企业的发展有着一定的看法和建议；忠诚的客户乐于向其他顾客推荐该公司的产品和服务；忠诚的客户对于其他企业的同类产品有排斥感。客户对于企业忠诚度的提高是伴随着客户使用该企业产品的过程而发展的。
从客户开始使用该企业产品到客户对该企业产生一定的忠诚，一般经历5 个阶段，如图1 所示。从顾客接受该产品到顾客满意，说明顾客有了使用该产品的意愿，而我们企业要做的就是使客户的满意度达到尽可能大，使客户在使用的过程中有愉悦的感觉。
客户在消费电信产品的过程中会有一定的风险和不确定性，而效用最大化的产品能让顾客对企业产生一定的信赖，让客户的风险性和不确定性降到最低。应该说顾客信赖感是客户忠诚的前身，只有当客户对企业有了真正的信赖，客户才能被企业锁定，成为企业的忠实用户。
客户对于企业的忠诚可细分为行为、意识和情感忠诚3 类。行为忠诚是指客户在购买过程中实际表现出来的重复办理的行为；意识忠诚表现了客户在未来消费中存在的潜意识的办理意向；情感忠诚则表现为客户对运营商及其业务或服务的态度，包括客户积极向周围人士推荐该运营商的业务和服务。