服务行业的okr怎么写( 二 )


三、确定OKR 确定OKR的议程一般是:1、公司负责人阐述愿景和战略 , 以及介绍当前行业环境变化 , 以及趋势判断等 。2、主持人会把业务流程图画到白板上 。3、全体人员就准备的重要议题展开讨论 。4、每个人把自己认为重要的O记录下来 , 然后对自己认为重要的O进行解读 。5、投票产生O , 以同样的方式产生KR 。6、确定公司OKR的负责人 。
四、公示OKR
确定完OKR , 公司负责人会通过日事清平台发一条动态给全体员工 , 将当季度的OKR以及为什么定了这些OKR跟全员做沟通 。
五、执行OKR
执行OKR非常重要 , 我们公司主要通过三个方面来保证OKR的执行效果:一是借助日事清管理系统 , 将本季度OKR的主要内容、项目任务在看板功能中公示给全体员工 , 最新工作情况也会有日事清看板中及时进行更新 , 让每位员工了解OKR的最新情况、项目任务的整体进展情况 。二是每个部门、每位员工将承担的任务也及时在日事清记录中显现 , 同时记录工作的心得体会 , 总结经验 , 全体员工都可以相互交流 , 协同项目和任务完成 。三是企业OKR管理部门定期对各部门执行情况进行检查 , 及时通报情况 , 及时修正问题 。
六、复盘OKR
OKR会议的第一部分就是复盘OKR 。复盘OKR的主要议程是:每个OKR负责人依次回顾自己负责目标的执行情况 , 包括“目标是什么 , 为什么定这个目标 , 做了什么 , 遇到了什么问题 , 怎么解决的 , 最终的结果是什么 , 有什么经验和教训 , 下一步建议 , 给自己打分” 。公司负责人做最后的整体总结 。愉快的结束 , 迎接新的开始 。
七、小结
简单讲 , OKR就是挑出来公司最重要的事 , 然后集中优势资源打歼灭战 , OKR就是最大化的调动起每个人的力量 。OKR是要服务战略的 , 是实现战略的方法和手段 。OKR的实施流程和日事清软件高度契合 , 我们公司一直使用日事清来进行OKR流程管理 , 非常方便实用 。如果你对OKR感兴趣 , 对日事清管理系统感兴趣 , 非常欢迎一起交流 。
3.企业怎样做好OKROKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统 , 能够将目标管理自上而下贯穿到基层 。
一、OKR 首先是沟通工具:团队中的每个人都要写 OKR , 所有这些OKR都会放在一个文档里 。任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么 , 团队这个季度的目标是什么 。这和日事清看板功能很切合 。
二、OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里 , 而不是你要去的地方具体在哪里 。
三、OKR必须可量化(时间&数量) 。比如健身时设定锻炼目标 , 如果只是定义成「我们要努力提高身体素质」 , 肯定不是一个好的 OKR , 因为无法衡量 , 好的OKR是「今年的跑步时间较去年增加一倍」 。
四、目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致 。首先 , 制定公司的OKR;其次 , 每个团队定自己的 OKR;第三 , 每个工程师或设计师写各自的OKR 。这三步各自独立完成 , 然后对照协调这三者的OKR 。OKR跟个人绩效没有关系 , 因为OKR 系统的结果和每个人并不直接挂钩 。
五、目标要是有野心的 , 有一些挑战的 , 有些让你不舒服的 。一般来说 , “最佳”的 OKR 分数在0.6-0.7之间 , 如果某人只拿到1分 , 那么他 OKR 订的目标显然是野心不够的 。但是低分数的人也不应该受到指责 , 而是应通过看他工作上的数据 , 帮助他改进下一季度的 OKR 目标 。