电话销售|面试了20多名销售,包括工作4年的职场老人,发现一个通病

电话销售|面试了20多名销售,包括工作4年的职场老人,发现一个通病

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电话销售|面试了20多名销售,包括工作4年的职场老人,发现一个通病

上周 , 跟一位公司的销售侧负责人闲谈 。 他说 , 近一个月的时间面试了20多名应聘者 , 很少有能让他眼前一亮的 。 基本上都很麻 , 介于可要可不要之间 , 很难发现某个人身上的闪光点 。
乐哥问他是不是要求过于高 , 过于苛刻 。 他表示 , 这些求职者多数是应届毕业生 , 有些已经工作了三四年 , 但是 , 这些人里边多数对销售岗并没有深入了解和规划 , 仅仅是看中了公司的薪资待遇和找份工作 。

对应届生来说 , 对销售岗位不了解情有可原 , 毕竟学校不会教授这些 , 更不会教给学生面试技巧等 。
但是对于工作三四年的职场人来说 , 对销售岗位不理解、不了解 , 那说明这几份工作并没有深入探究 , 只是工了个作而已 。
今天 , 乐哥和大家分享下有关的销售岗位情况 , 对于不同的公司 , 根据销售岗位工作方式的不同 , 大致可以分为:电话销售、网络销售、面销、会销等四个类型 。
第一 , 电话销售
目前 , 就业市场上招聘需求最多的就是电话销售岗位了 。 理解起来很简单 , 通过电话的形式去开发和挖掘客户 , 存在时间也很长了 。 有部经典的电影《当幸福来敲门》里边的主角就是做的电话销售 。
其中 , 电话销售也分为两种形式:
一是主动式电销 。 所谓主动式就是公司不提供电话名单 , 客户资料需要自拓 , 多数互联网型、广告类型公司采用这种模式 。 优势就在于客户开发的基本都属于你自己 , 能够积累资源;劣势在于对小白来说 , 成长周期较长 , 如果无法沉下心来很难 。
当然 , 不是纯粹的电销 , 有些公司还需要面销 , 或者是邀约客户来公司沟通 。
【电话销售|面试了20多名销售,包括工作4年的职场老人,发现一个通病】
二是被动式电销 。 顾名思义 , 公司提供电话名单资源 , 销售通过电话联系客户即可 。 一般保险公司、家装建材、房地产公司、招商加盟和教育类公司多数是属于被动式 。 优势是不用自己大海捞针找客户资源;劣势在于电话资料多数来源于广告 , 意向度较差 , 而且分配到你这里每天也就几条 , 如果想完成电话量 , 就需要去公海捞资源 。
主动和被动式电销 , 各有优劣势 , 会专门拿出一篇文章来做分析 , 届时可以关注后查阅 。
第二 , 网络销售
现在很少有人愿意做电销的工作了 , 特别是00后 , 觉得出活太慢 , 还有电话量考核 , 反而是网络销售成为他们的首选 。
网络销售不用打电话 , 不用出外勤 , 在公司通过社交软件就可以开发客户 , 到签单 。
网销的工作模式 , 多数电商类公司居多 , 通过社群营销来销售产品 。 好处就不必多说了 , 弊端就是客户储备比较差 , 要不断的聊新客户 , 网销的工作从事时间久了 , 很难再看得上其他工作模式的岗位 。
第三 , 面销和会销
有些面销工作是配合电销进行的 。
单纯的面销工作 , 就是地推 , 需要天天在外边跑 , 一周偶尔去公司几趟开会和培训 。 还有一些如商场营业员、4S店销售人员等 , 通过接待来访客户进行沟通 。
会销有些也是配合电销开展的 ,邀约好客户之后 , 通过会议的形式成交 。 不过这几年会销名声不太好 , 多数“会销讲师”打着会销的名义做些不见光的勾当 , 找这类型的工作 , 还是要多加小心 , 谨慎为主 。