冷眼看红楼|冷眼看红楼:为什么贾家丫鬟婆子体贴?钱给到位,人的素质会变高( 三 )


第十四回,王熙凤协理宁国府写得更加详细:
:''这二十个分作两班,一班十个,每日在里头单管人客来往倒茶,别的事不用他们管。这二十个也分作两班,每日单管本家亲戚茶饭,别的事也不用他们管。 这四十个人也分作两班,单在灵前上香添油,挂幔守灵,供饭供茶,随起举哀,别的事也不与他们相干。这四个人单在内茶房收管杯碟茶器,若少一件,便叫他四个描赔。 这四个人单管酒饭器皿,少一件,也是他四个描赔。这八个单管监收祭礼。这八个单管各处灯油, 蜡烛,纸札,我总支了来,交与你八个,然后按我的定数再往各处去分派。 这三十个每日轮流各处上夜,照管门户,监察火烛,打扫地方。这下剩的按着房屋分开,某人守某处,某处所有桌椅古董起,至于痰盒掸帚,一草一苗,或丢或坏,就和守这处的人算帐描赔。“
要发挥集体的力量,分工是非常重要的,王熙凤把宁国府的工作内容模块化,每一组人员专管一部分工作,不用分心,就大大提高了效率。分工是人类社会进步的动力之一,它的作用是不可否定的,王熙凤协理宁国府的时候,将分工安排的清清楚楚,分工安排的合理,各个模块之间的对接是靠你分工安排的合理性。但是现在很多单位中,分工就安排不清楚,为了掩饰自己的无能,分工后面又加上一个协作,由于分工不合理,就以协作来补充,结果分工带来的效率提高全部被消耗在协作对接上,所有的人除了自己的本职工作之外还要负责好多突如其来的破事,分工的科学性根本没有体现出来。还有人煞有介事地强调分工协作不仅仅只有分工,更要注重协作,将分工的科学性的责任完全推到下一层去,这一点上这样人真是不如王熙凤脆快。
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胭脂虎
贾家的规矩严格,犯了规矩就要打板子、撵出去
贾家人口从上至下也有三四百丁,除了优厚的报酬,精确的分工之外,严格的管理也是不可缺少的。
人都是有惰性的,就是个人自己如果丧失了自我管理意识,即便是再聪明的人也很难有好的发展。
王熙凤协理宁国府时,就制定了严格的规矩:“卯正二刻点卯,巳正吃早饭,凡有领牌回事的,只在午初刻,戌初烧过黄昏纸,我亲到各处查一遍,回来上夜的交明钥匙。”一切领取材料事宜,都要上账本,领对牌,领了材料,又要拿回买办的回押,交对牌,清清爽爽。头一天就有媳妇子托词睡迷了,点卯时没有到,被王熙凤当场打了二十板子,革去一个月银米,打了板子之后,还要回来谢恩。王熙凤放出话来:“明日再有误的,打四十,后日的六十,有要挨打的,只管误!''从此众人“这才知道凤姐利害。众人不敢偷闲,自此兢兢业业,执事保全。”
有些心底刻薄的管理者看到这里就像得了启示,觉得贾府治理得井井有条主要是靠手段毒辣。固然严格的管理是非常必要的,只要在合理约定的情况下,严格执行是没有错的。可是这样严格的管理背后也是必须要有丰厚的报酬,管理者需要把严格管理所带来的效率收益与员工共享。因为这部分收益是大家共同努力,付出超越了一般工作强度的努力而得到的。所以,一开始的时候,王熙凤就说了:“说不得咱们大家辛苦这几日罢,事完了,你们家大爷自然赏你们。”
如果一直叫别人遵守严格的纪律,还对违反纪律者实行惩罚,却没有奖励,这样的单位不管是员工起义、还是被员工挖墙角,甚至被偷窃,我觉得都不值得可怜。
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赖嬷嬷
员工的上升通道