1. 电话营销方案怎么写呢 营销策划方案样本一、封面:方案名称/方案制作者****全程营销方案***制作二、方案目录将方案中的主要项目列出 。
【电话营销怎么写】三、方案内容(一) 企划客体环境1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境) 。2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境) 。
3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁 。(二) 竞争对手基本情况1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标 。
2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标 。3、策划项目概况 。
(三) 市场分析1、市场调查2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表) 。3、市场规划 。
4、市场特性 。5、竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据) 。
6、竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者 。7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势 。
8、本项目的营销机会 。9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势) 。
10、周边同类企划客体分布图11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据) 。12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势 。
在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域 。)13、市场机会点与障碍点(四) 项目定位1、项目定位点及理论支持2、项目诉求及理论支持(五) 市场定位1、主市场(目标市场)定位及理论支持点2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点(六) 业主情况1、业主分类/分布 。
2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)3、有多少业主?4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素) 。5、装修诱因的设置 。
(七) 营销活动的开展1、营销活动的目标 。2、目标市场 。
3、面临问题 。4、竞争策略、竞争优势、核心能力 。
5、营销定位(区别性竞争差异点的确定) 。(八) 营销策略1、企划策略:(1) 企划概念;(2) 品牌与包装规划 。
2、价格策略:(1) 定价思路与价格确定方法;(2) 价格政策;(3) 价格体系的管理 。3、渠道策略:(1) 渠道的选择;(2) 渠道体系建设/管理;(3) 渠道支持与合作;(4) 渠道冲突管理 。
4、促销策略:(1) 促销总体思路;(2) 促销手段/方法选择;(3) 促销概念与主题;(4) 促销对象‘(5) 促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;(6) 促销活动过程;(7) 促销活动效果;(8) 促销费用 。5、企划活动开展策略(1) 活动时机(2) 应对措施(3) 效果预测(九) 营销/销售管理1、营销/销售计划管理 。
2、营销/销售组织管理:(1) 组织职能、职务职责、工作程序;(2) 人员招聘、培训、考核、报酬;(3) 销售区域管理;(4) 营销/销售人员的激励、督导、领导 。3、营销/销售活动的控制:(1) 财务控制;(2) 商品控制;(3) 人员控制;(4) 营销/业务活动控制;(5) 营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格 。
(十) 销售服务1、服务理念、口号、方针、目标 。2、服务承诺、措施 。
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