7. 电话销售怎样说好开场白 原发布者:心心心新城
电销话术开场设计,应该这样前段时间逛微社区,看到大家对电销的反馈的问题挺多的,由于限制字数的关系就没一一回复所以今天写一篇关于电销的专题 。我第一次从事销售接触的就是电销,所以对电销这行感触颇深 。我相信正在从事电销或者以前做过电销的售友对电销这行都有不一样的记忆 。那么,如何做一个优秀的电话销售呢?初次接触电销员最苦恼的就是不知道电话接通以后应该讲什么,对未知的事表现得恐惧,不自信 。主要的原因是自己没有底气,还没有做好电话前的准备 。在电话之前,每位电销员需要搞清楚几个问题:1.我这通电话的目的是什么(目的有很多,比如这通电话目的是成交,约见,或是让对方产生兴趣方便下次跟进)2.为了达到这个目的,我需要向客户提的问题有哪些?(举至少5个问题,并且这些问题都是围绕着这通电话的目的循序渐进的过程)3.通话中,客户可能会向我提的问题有哪些?(举至少5个,这里就需要有相关的专业知识,才不会被客户给问倒)4.客户异议会有哪些,如何解决这些异议?(比如,客户说:我不需要/我没空/你发给资料给我吧)5.到最后一个阶段,我该怎么说促使客户达成我想要的目的?我对我们公司电销员的要求就是:搞清楚以上5个问题,并能够对答如流,才能去打电话 。如果你还是处于这个阶段的电销员,建议你把上面几个问题抄下来并一一做出解答,相信下次的通话都会顺利很多 。前期的准备好了以后,就可
8. 我是做电话营销的我的毕业论文该怎么写 应该把行业因素考虑进去,这里给你个参考: 在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义 。
作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场 。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利 。
数十年的市场营销生涯,使我对电话有着深刻的理解 。在过去,与客户面谈或交流一定要亲临客户,经常是把宝贵的时间耗费在赶场途中,更糟糕的是,有时匆匆赶到,却与顾客未能相遇 。
今天,电话已经十分普及,我们的营销方式也因此而发生了革命性的转变 。我们总是电话提前预约,然后全方位开展业务,这样,不但工作效率得到提高,上面那种令人恼火的现象也得以避免 。
近几年的电话营销,磨炼出我与客户较强的沟通能力 。通过电话与客户交流过程中,采用提高式的沟通技巧,能够快速与客户达成共识,同时也达到自己想要沟通的效果 。
电话营销让我避免了与客户面对面的交流机会,减少各户无情拒绝的概率 。情绪也不象过去那样低沉了,生活也随着阳光灿烂,个人的休闲时间也相对增加,留下了一点富余的看书机会 。
这两年,我曾将这些经验在训练课程中与许多的朋友分享,也有不少朋友把他们得益于电话营销带给他们的快乐加馈于我,同时也将在电话营销中产生的众多问题与我探讨 。我想将我近几年来对电话营销方面的培训、积累,以及对电话营销带给人们的魅力的感受,分享于众多想在电话营销领域发展的朋友 。
如今,市场竞争下的企业,哪家没有几部电话、传真、电脑什么的,但真正能够起到增值作用的又有多少呢?又有多少张订单是靠电话打回来的呢?陌生市场的开拓在正式电话营销启动前,我们必须对电话销售人员进行专业化、系统化培训 。第一,让训练有素的电话销售人员 。
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