BIANJIE
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人力资源数字化转型现状2021年 , 国家“十四五”规划明确提出大力发展数字经济 , 全社会数字化转型的大幕正式拉开 , 房地产行业同样 , 数字化转型作为房企变革的关键方向 , 已是毋庸置疑 。 人力资源专业媒体GHR在深访行业后 , 发布了《2021年中国企业人力资源数字化现状及趋势调研报告》 。 在调研中 , 我们发现房企整体人力资源数字化转型仍处于摸索阶段 , 但在“人财事”中“人“作为第一资源已经是大部分企业的共识 , 整体呈现出更加多元化的特征 。 数据表明 , 数字化转型处于各阶段的企业总体分布较为均匀 , “有明确的战略 , 实施多年 , 已经非常成熟”的企业不到两成 , 数字化成熟企业一般也是各个赛道的领头羊 , 是各个赛道企业对标的对象;“有明确战略 , 边实施边完善阶段”的占比最高 , 约四分之一, 而目前完全没有关注到数字化转型的企业占20.2% , 大部分企业现在都在数字化转型的摸索过程中 。 房企数字化转型由企业总裁/董事会或CEO担任领导人的比例最高 , 成熟企业更倾向由CEO担任数字化领导人而非数智化专项小组;这一表现跟数字化转型需要企业进行系统性变革的情况呼应 , 系统性的变革需要高阶的战略能力 , 且要保证能长期坚持 , 由企业一把手直接领导更适合 。 将数字化转型作为企业的顶层战略正是大部分数字化成熟企业的做法 。
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黑铁时代的房企数字化进度房企的人力资本数字化 , 在疫情导致的加速和行业周期下行导致的减速的对冲下 , 似乎正处于逐渐减缓的状态 。 今年上半年 , 大湾区内地产销售额排名前50强 , 信息化部门超过50人的企业 , 已经不足10家 , 只有万科、碧桂园、华发等 。 但在这种形式下 , 仍有不少房企持续践行人力资本数字化的道路 。 旭辉就曾表示 , 成熟的数字化转型企业 , 应该配置5%的数字化人才 。 数字化人才不特指IT技术人才 , 以人力资源条线为例 , 假如集团一共有200人 , 那么应该有10个人投入人力资源数字化的工作 , 作为产品经理去了解各类用户——业务经理、员工、hr等的核心诉求 , 并将各种场景和最佳实践固化到系统上 , 不断降本提效 。 旭辉在数字化建设中 , 投入了真金白银 。 据测算 , 过往在数字化方面的投入每年大约2亿左右 。 旭辉的数字化转型 , 从2018年CIO补声东入职后正式开始 。 2018年 , 由IBM做整体系统规划 , 逐步将各个业务模块数字化 , 采用了当时最火爆的阿里“大中台、小前台”的逻辑架构 , 构建业务中台、客户中台和数据中台 , 利用中台实现对不同业务场景的集中支持 。 据旭辉内部判定 , 到2020年底 , 基本完成这一阶段业务系统搭建的70%-80% 。 而对于珠江来说 , 人力资源数字化转型不仅是去优化整体HR的效率 , 更是真正满足整个企业发展和战略落地 。 在珠江有一个DSOTPLUS模型 , 可以把它想象成是一个组织生态 , 在这个组织生态下至少有四个系统:第一是战略落地系统;第二是组织运营系统;第三是人才必出系统;第四是领导力和文化系统 。 数字化是一个工具 , 或者把它比喻成为神经网络 , 它会让你的组织生态、战略组织领导力、人才必出系统等等相互连接更加敏捷 , 从而更加高效的完成目标 。
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