护士|错招一个员工,企业将损失其5倍年薪,房企都在做这件事减少损失!

护士|错招一个员工,企业将损失其5倍年薪,房企都在做这件事减少损失!

BIANJIE
01
房企高昂人才成本之下的新选择
据美国人力资源管理协会SHRM研究显示:公司请错一个人 , 会让其损失高达5倍的员工年薪 。 招聘成本包括直接成本(Direct Costs)、内部成本(Internal Costs)和外部成本( External Costs) , 而其中只有直接成本是可以量化的 , 这就导致很多企业并没有意识到「请错人」的隐性成本要远远高于显性成本 。 除了支付工资以外 , 同时还会带来如下损失:

  • 员工生产力下降41%
  • 招募和培训损失了40%的工时
  • 招募和培训多出了37%的费用
  • 负面影响造成员工士气下降36%
  • 负面影响造成客户解决方案损失22%
在房地产行业快速增长时期 , “错的人”带来的影响或许没有那么明显 , 但在效益不景气时期 , 负面影响就会集中暴露出来 , “人岗不匹配——无法胜任——员工离职——岗位空缺——继续招到错的人” , 这样的恶性循环将会对房企经营持续产生不利影响 。 而传统招聘模式下请错人这件事往往是难以避免的 , 因为HR只能以简历为依据 , 以面试为手段筛选候选人 , 因此更多停留在学历、技能、工作经历等 , 但这些却并非影响人才长期发展的根本因素 , 素质、性格、动机、价值观等因素 , 往往才是导致长期成功的个人特质 , 才是激发高绩效、为企业创造价值的关键因素 。 如何解决这一问题 , 目前行业的共识是借助数字化人才画像 , 进而将人力资源管理全流程数字化 。 招聘3.0时代 , 数据化、智能化、精准化 , 将成为未来招聘的关键词 。

【护士|错招一个员工,企业将损失其5倍年薪,房企都在做这件事减少损失!】BIANJIE
02

人力资源数字化 , 离员工有多近?对于数字化能力 , 首先从根本理念上要把人力资源数字化定位清楚 , 很多企业在做人力资源数字化的时候 , 他的目标用户是人力资源部 , 是服务于人力成员的 。 这并不符合真正的发展潮流 , 人力资源数字化最终应该关注的是他实际的用户 , 包括员工、负责人、领导班子 , 他们是真正的需求方和供应方 , 人力资源是中间的沟通桥梁 。 提起人力资源数字化 , 员工经常是一知半解 , 只知道数字化能够将工作从线下搬到线上 , 却不能够理解数字化带来的简化与精准化 。 人力资源数字化可以把HR从基础事务中抽离出来 , 投入到更大的价值贡献中 , 智能人事帮助HR从考勤 , 到人员的入、转、调、离 , 到各项人事报表 , 通过数字化的办公软件全面解决 。 文件操作不只存在盖章繁琐的问题 , 纸质签署可能会带来装订的过程、打印快递的过程、归类整理的过程、调阅的过程等等 , 增加了很多无效的工作量 。 因为签署还有权限管理的问题等等 , 这都带来了很多安全隐患 。 这些都是因为没有实现数字化所带来的额外的风险和损失 。
尤其房企如今人事战略调整快、人员变动大 , 人员的入、转、调、离 , 到各项人事报表 , 都存在非常大的风险和人财耗能 。 “仿生型企业”这个词是BCG提出的企业数字化的愿景 , 也是人力资源数字化未来的发展方向 。 这是说组织内 , 人类能力和机器能力完全融合 。 比如发薪水:过去是人在操作 , 我们把工资条打印出来 , 再去发给员工;后来 , 我们从系统中把数据拿出来 , 再通过邮件发给员工;但现在 , 算薪、数据提取、发送 , 整个过程都可以由流程自动化机器人做 。 在企业内部 , 机器和人越来越混合 , 比如人工智能面试、游戏化的候选人评估、大数据驱动的人才配置决策等等 。 转型即转心 , 房企想要快速转型适应人力资本数字化 , 就要先改变员工;员工想要不断进化、不被时代淘汰 , 就要向数字型人才靠拢 。