|临近下班,经理宣布加班,话还未说完,小李就说道:“不加。”( 二 )
经过一番了解 , 才知道为什么经理没有处罚小李 , 原来经理意识到是自己的问题和加班制度的问题 , 导致了员工不愿意加班 。 到最后 , 经理不仅没有处罚小李 , 反而还口头表扬了小李一番 。 小李在离开办公室前 , 也向经理认了错 , 同时向经理表示今后不会再犯类似的错误 。
对此事 , 笔者的一点看法:
经理对小李的处理方式 , 值得学习 。
1 , 冷静处理小李的反驳 , 防止事态扩散 。
在小李公开反驳自己时 , 虽然很生气 , 但并没有完全表现出来 , 用冷处理的方式 , 来降低两人激动的情绪 。 在情绪稳定后 , 再进行交谈 , 得到了双方都满意的结果 。
2 , 及时解决员工的问题 , 为员工着想 。
在小李提出加班费问题后 , 当即表示自己愿意前去找人事部协商 , 到最后甚至表示愿意自己掏腰包来解决员工的后顾之忧 。
一个愿意为员工谋福利的领导 , 试问:谁不想追随?
对小李来说 , 成功当了一回“出头鸟” , 不仅为自己为自己争取到了利益 , 也为同事们争取到了利益 , 成功打破了一句话:公司有很多福利 , 都是离职员工争取得到的 。 因为小李并未离职 。
若我们遇到类似的情况 , 应该怎么做?
1 , 把心里的不满说出来 。
大家或多或少会对公司的制度、福利待遇、工作安排等方面有所不满 , 但很多人都不愿意当“出头鸟” , 哪怕遇到了不公平的待遇 , 也是如此 。 这些人总是期望领导哪天能看到 , 直到自己离职时 , 领导也没有看到 。
所以 , 我们要勇于把不满说出来 , 即便没有得到解决也没有关系 , 至少自己努力去改变过 。
2 , 注意表达方式 。
小李这只“出头鸟”遇到了对的领导 , 但并不意味着大家都能遇到 。 万一领导性格不对 , 把“出头鸟”开除了 , 就得不偿失了 。
所以 , 领导性格不同 , 表达方式也不同 , 尽量顺着领导一点就行 。
对此 , 你怎么看?
不过 , 我始终觉得经理用的是权宜之计 , 会对小李进行秋后算账 。 这难道就是被害妄想症?
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