二、卖场分析本次调查的三家店面分别位于新世界百货、春天百货、家润多百货三家百货卖场 。1、新世界百货:长沙最先开设的两家省外高档百货卖场之一,与最先开业的平和堂、同时期开业的百联东方、之后改造升级的本土品牌友谊商店、新建的外来品牌美美百货、天虹百货同为长沙市场六大高档百货卖场之一 。
地处五一大道,毗邻平和堂,位于五一广场商圈东部边缘,购物人群以高级白领、成功人士等高消费人群为主,人流量少,消费习惯关注环境、服务、品牌 。2、春天百货:隶属与长沙老牌商业集团通程,为中档百货卖场,原址为友谊商城,地处五一广场商圈核心处,毗邻王府井百货,购物人群以白领、学生、一般消费人群为主,人流量大,消费习惯关注价格、促销活动、品牌 。
3、家润多百货:隶属于长沙另一老牌商业集团友阿,为中档百货卖场,原址为已经倒闭的百意百货,位于朝阳商圈百货商超部核心,在家润多百货的近两年的不断宣传与推广下,与毗邻的家润多超市形成业态互补,共同牢牢把持了左家塘与朝阳两大街道社区消费人群 。购物人群以家庭消费为主,晚间、周末人流量较大,消费关注环境、品牌、价格 。
三、店面分析1、位置:a、春天百货店,位于卖场一楼南侧门口,人流量大,标示醒目,位置佳;b、新世界百货店,位于卖场负一楼,人流量不大,标示受广告牌位置所限,醒目程度不高,考虑到新世界百货高档定位导致的人流量较少,位置一般;c、家润多百货店,位于卖场一楼南侧,人流量不大,标示较为醒目;同时侧面服饰广场一直未能运营起来,影响人流量,位置一般;2、色彩:a、店面整体色彩以暖色调为主,搭配温暖中带有活泼,符合屈臣氏时尚个人用品专家的特色;b、自有品牌在包装上应有自有色,以区分于其他品牌,来推动自有品牌的份额增加;3、环境:a、店面以采用的是全通透性玻璃外观,应该考虑采取用其他形式替换外墙写真贴,以完全达到通透感;b、春天百货店仓库门打开未关,此处一方面在非使用期必须保持关闭,另一方面仓库门应用写真装饰达到与整体保持一致;4、陈列:a、缺货商品应摆挂“热销缺货牌”,不应出现空白情况;b、春天百货店,陈列标识牌出现错误;c、新世界百货店,商品外观有不干净整齐情况;5、商品:a、挂条商品不应为与货架商品同类,而应为具备高毛利、高关联性、低价格、具备冲动消费特质的商品;b、周转率较低的商品必须关注有效期,有效期前3~6个月应采取调整陈列位置、进入搭售、促销系列等方式处理;6、人员:a、春天百货工装统一情况一般,有部分工作人员挂牌但未着工装上岗;第三部分 结语以上仅为个人在市调基础上的部分意见表达,望见面沟通以便充分了解 。
【超市调查报告怎么写】
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