2. 销售实习周记的目的和内容怎么写 转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了 , 按照公司的规定 , 我即将结束我的实习工作 。这段时间里我学到了很多的知识 , 现在就对这段时间的工作简单的总结一下 , 希望通过这个总结可以学到更多的知识 。
当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告 , 自己也有意从事销售工作 , 于是选择到金思维面试 , 最终公司也选择了我 , 我获得了这个宝贵的机会 , 成为金思维的一员 。起初我很少接触销售工作 , 也并不知道销售员的具体工作 , 只知道是要把产品卖出去 。通过这20天的实习 , 我了解到了销售人员是有很多的工作要做的 , 我们需要宣传自己、了解客户、了解对手 , 同时还要和客户打好关系 。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的 , 并不是简单的你问一句“要不要 , 买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题 。销售人员推销产品同时也在推销自己 , 只有客户认可我们 , 我们才能成功的把产品卖出去 。
作为一名销售人员 , 我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手 。这样 , 我们在和客户交流的时候才能打动客户 , 才能以不变应万变 。因此 , 在才来实习的时候 , 我用了两天的时间阅读公司有关的材料 , 了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息 。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业 , 在这四个行业里我们有很多的客户 , 积累了丰富的行业经验 。我负责的是线缆行业 , 在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节 , 我们在这方面就有做的很细致 。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好 , 他们只是在财务方面做的比较好 , 但是生产却是客户极为关心的部分 , 因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求 。同时对于已经上了财务软件的企业 , 我们也有自己的解决 , 客户可以替换掉原有的软件 , 或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上 , 成功的为客户解决财务上的问题 。
实习期间我最主要的工作就是信息普查 , 因此打好电话对于我是至关重要的 。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情 , 就是和客户交流而已 , 后来我发现我错了 。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的 。我开始打电话的时候经常被客户秒挂 , 开场白还没讲完 , 客户就已经挂断电话了 , 还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候 , 用户表示不需要后 , 我就不知道和用户说什么了 。总之在大电话的时候心里比较紧张 , 也不自信 , 不知道该和客户如何交流 , 打电话之前心里也比较胆怯 , 不愿意打电话和客户交流 。但是随着电话越打越多 , 通过不断的向同事学习 , 我打电话的情况慢慢的变好了 , 可以和用户交流了 , 心里也自信了 , 交流的时候也在不断的寻找话题 , 以获得更多的信息 。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的 , 即便有企业领导的电话也不敢联系 , 害怕自己说的不好 , 影响以后的交流 , 但是随着电话联系次数的增多 , 也慢慢的积累了一些经验 , 后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了 。虽然目前打电话过程中还有很多问题 , 但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累 , 我相信我一定可以做好电话普查的工作 。