1. 我是做餐饮的,办信用卡刚才回访,填表写着普通员工我客服说厨师 你好,
这个主要是根据你的还款能力来的,
如果你的证明条件足够的话,
这个是下卡很容易的,
如果证明不是那么充分的话,
可能不会下或是额度低,
所以你密切关注一下卡的动态,
可以在网上查询办理情况的 。
一般从你递交办卡材料起
等待20-40天左右
信用卡中心在接到各地方城市的信用卡申请资料后要进行审核、建档,这一过程需要15天 。接着就是制作卡片,由于制卡设备价值
高昂,因此国内基本都是由各家银行的信用卡中心集中制作,这个过程一般需要两天时间 。最后的步骤就是把卡片以挂号信的方式邮寄至持卡人的手上,一般需要7
天-15天的时间 。再算上每个环节之间可能耽搁的时间,所以40天能够拿到卡片就很正常了 。
2. 怎么做一名好的电话回访员 、客户为什么不乐意接听销售顾问的电话? 从前面的案例中我们发现,客户不乐意接听我们的电话,基本上可以归纳为5个原因 。
1、电话内容无法激起客户的兴趣,我们的很多销售顾问,每次打电话给客户时,开口闭口都谈车的问题 。客户不是汽车销售顾问,不像我们整天都在考虑卖车的问题,所做的所想的都跟车有关 。
【餐饮回访怎么写】 客户虽然也会考虑买车的问题,但是他更可能会考虑自己的生意,考虑家人,考虑去哪里旅游等等 。而我们打电话给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题,却不去关心客户所关心的问题,自然是难以激起客户的交谈兴趣的 。
2、你的电话给客户带来了压力和麻烦,就像前面半夜里打电话给客户的案例一样,我们的销售顾问在打电话给客户时,总是爱追问客户考虑得怎么样,客户在面对这样的问题时,是很难回答的 。这就如同在谈恋爱时,总是追问女朋友愿意不愿意嫁给你一样,你追问的越急,她就越不知道如何回答你,这会给对方造成很大的心理压力 。
销售中也是这样,刚开始的时候,客户还会敷衍一下你,最后,被你问烦了,干脆直接来一句“没考虑好” 。3、你的电话没有给客户带来切实利益,人们只对关系到自己切身利益的事情投入精力去关注 。
就像你在读我的文章一样,如果我的文章对你的实际工作没有任何益处,如果我写的是如何参加高考获得高分的方法,你还会继续往下读下去吗,还会继续关注我的微信公众号发布的内容吗?肯定不会 。4、你打电话的时间不对,在客户开会的时候,忙着工作的时候,正吃饭的时候,午休或周末睡懒觉的时候,或者心情很不好的时候,你刚好打电话过去了,客户心里肯定不爽,不骂人就已经算是礼貌了 。
5、你的电话毫无创意,每次开头都是先做自我介绍,然后再询问考虑得怎么样,从来没有改变一下说话的方式和内容,你打了几次电话之后,客户已经熟悉了你说话的套路,你刚说完上半句,他就知道你下半句要说什么了,总是没有什么新鲜的或有用的信息提供给他,他能乐意接你的电话吗?换了你,接到这样的电话,你也不会乐意的 。那么,如何才能让客户乐意接听销售顾问的电话呢? 二、让客户乐意接听电话的7个秘籍 作为销售顾问,我们始终要有一个清醒的认识,只要他是一个真正有购车意向的客户,他总是不会错过任何一个能帮助他做出购车决策的有利信息的,只是这些信息如何以客户更愿意接收的方式传达给他呢,我们从一线的销售实践中总结出了7个方法 。
1、先取得客户的通话许可 。猎头公司的猎头顾问在电话中做的非常好,他们每次接通电话的时候,都会先询问对方:“是***先生吗?我是一家猎头公司的猎头顾问,您现在方便接听电话吗?”接到这样的电话,如果客户说方便,他就会按照预先设计好的问题,逐一的跟客户往下交谈 。