目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好 。下面我对一年来的工作进行简要的总结 。
在****年当中,坚决贯彻xx厂家的政策 。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识 。
部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等 。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距 。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想 。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差 。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少 。
一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个 。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想 。
导致有些活动无法进行 。3.沟通不够深入 。
销售人员 。
8. 销售员个人总结怎么写 销售人员工作总结是一篇关于销售工作总结的文章 。
首先,做到总结数据化,客观地用表格来表述任务完成情况,取得的成绩 。XX年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,人均销售额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转情况如何,是提高还是降低了 。
与其他门店相比,我的业绩排在第几名?我们的很多主管不愿去看数据,更不愿去学习做数据图表 。而我们的总结中必须多用图表化工具,如果你能熟练使用EXCEL的自选图形,就足够了,那里有好多不错的工具图样,能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等),用图表做出来,可以使我们的数据结果更加直观,一目了然 。
其次,针对以上事实(数据图表结果),总结分析其形成原因,对不足之处进行深刻的剖析,从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结,找出是何因所致,并用文字详细记录,以备后戒 。同时,若是成功的经验,对公司其他门店有指导借鉴意义的,需要生动的记录成功的典型案例和经验,并广泛推广 。
总之,做总结就象下完一盘棋,棋手都要复一下盘,对棋中留下的许多遗憾进行反思,为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整,然后在下一盘棋中赢回来 。范例: 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为---的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结 。
刚到XXX时,对XXX方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生 。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房---市场 。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任 。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象 。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己 。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能 。
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