如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的五项修炼;需要的是后天潜能的开发,如对于销售人员的潜能开发,主要是从以下几个方面着手:是诱 。不断追求是人的本性,自我设计,自我实现,通过目标和远景来引诱自身潜能的开发;
二是逼 。如曹植被逼而做七步诗;营销人员可以通过学习、工作、考试等来实施,使其潜能发挥最大化;
三是练 。潜能开发的练习,如题目,测验,训练,脑筋急转弯,一分钟推理等,潜意识理论与暗示技术,情商理论与放松入静技术,成功原则与光明技术,自我形象理论与观想技术,其他行动成功学实战修炼技术;思维创新与情景模拟训练等等;
四是学 。失败原因千千万,归根到底只一个,知识力量,至高无上,知识如何决定命运(如从井底之蛙到小溪之蛙,到江河之蛙,到大海之蛙),学习如何学习(学习的方法和形式,可以从书本学,从同事、同行学,从客户学,从培训中学,可以集体探讨,可以从网络学习,建立个人知识库,可以从一切可学习的地方学习),与时俱进,通过学习使自己立于不败之地 。
六、创新不可缺
推销需要创新,需要创新性的思维,如你要懂得给你的客户做决定;喜欢马后炮,你要表示对他意见的认同;善于赞美别人,要围绕F:FAMILY(家庭)、I:INFLUENCE(影响力中心)、N:NEIGHBORHOOD(居住环境)、D:DIRECTLY(其他媒介)、S:SOCIETY(社团)等方面去快速寻找目标客户;通过不同的方式和层面(如公关的不同层面、客户全方位的体验等等)去开拓客户;通过利益链、情感培育等方面去维系客户,培育客户的忠诚度;通过服务改善(无形服务有效化、服务多一点,满意多一点、服务自助化、服务自动化、改进服务设施、快速的服务补救策略等等方面)去提升客户的满意度,将终端的推动和广告的拉动有效整合,将农村包围城市与城市辐射农村有效结合,最终促进产品的销售,在提高销售量的同时提高利润,在提高销售效率的同时提升销售效益 。
七、梦想要贩卖
推销需要贩卖梦想,如将可以将你自己的梦想贴出来,形成强烈的视觉刺激,从而鼓励自己的信念,时刻提醒自己坚持就是胜利 。同时,向客户推销时需要让客户梦想到很好的未来,让其产生想象和联想 。
3. 如何编写销售人员的绩效计划书 第一部份前言
第一条 为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案 。
第二条 本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各部门的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后 。
第三条 本方案的实施对象为公司配送中心前台部、配送中心收货部、配送中心发货部 。
第二部 份配送中心前台部绩效考核办法
第四条 配送中心前台部绩效考核分月度考核、季度考核、年终考核 。
第五条 配送中心前台部根据以下几项内容综合绩效考核:工作完成情况、工作完成质量、客户反馈情况、部门协同情况 。具体如下:
1、月度考核:人力资源部根据配送中心前台部月工作计划进行调整修订后报总经理批准并备案 。下达到配送中心前台部负责人及所属员工,根据绩效考核指标针对每项考核指标逐一对比实际工作完成情况进行评分 。月度考核奖金=月提成*周平均工作完成率
注:周平均工作完成率≥80%时,计算当月月度考核奖金;否则不计算当月月度考核奖金 。考核得分考评最后一名取消月度考核奖金 。
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