拜访文字怎么写客户( 三 )


不要把客户想的多可怕,没什么的,客户也需要你啊 。老客户就是朋友了,新客户第一次见面的就是先握手啦,报公司和名字然后交换下名片了 。
再东拉西扯聊了 。哈哈 。
我一般都是先问你那里人啊?(看下是不是老乡)这些的,还有就是问对方公司规模啊,自己公司怎么样怎么样啊,总之就是瞎聊了 。但是关键的你的要打听清楚啊?别聊的很开心正事给忘记了 。
第一次一般都是问规模,用量,厂开了多久了,以前的供应商,大概的价格,付款怎么付,主要的负责人等等,最好弄个样品打样 。问清楚了才好决定下一步 。
4.如何拜访客户拜访客户,是一个比较有意思的问题 。
【拜访文字怎么写客户】我想,大家也都知道,或者说,也都有过这样的经历 。拜访客户前的各项准备工作就不多说了,如资料准备、讲解词、对客户的背景、喜好、习惯、等的一定了解,这些以前也都说过了,就不老生常谈了 。
第一次,拜访客户的目的,我想主要是获得信息 。当然,能够直接成交更好,但一般情况下都是先建立个联系 。
通过第一次的拜访,你可以了解到你客户的一些习惯和爱好、客户的素质、客户公司的实力等等情况,这样你就可以判断客户是关心质量还是价格 。实力强的公司,可能对价格不太在意,而是要求质量要过关或是领先,而小公司可能在质量差不多的情况下,可能考虑价格的因素会更多一些 。
这些了解,你都可以通过和客户交谈时,观察她(他)的言谈举止就可以得到 。如果你不知道如何做,那我告诉你,在拜访客户前,列几项你要关注的项目,然后将他们记住,这样同客户交谈时或交谈后,你就可以在心里或是将他们填在你列的项目条里了 。
如客户的性别、关注的焦点、是否需要回扣佣金、是否可约吃饭唱歌等等 。这些都做好了,也就知道了你第二次拜访或以后拜访你的工作着重点了 。
一般情况下,我觉得拜访客户时,一个男孩和一个女孩搭配要好 。因为有时同性确实相排斥,也容易遭到拒绝,所以,两个不同性别的人去拜访客户,通过交谈,就知道客户喜欢和谁打交道,这样那个人就可以为主,多说一点,表现出为主和负责人的角色,另一个就少说不说,或是在关键处补充一下就可以了 。
而在第二次拜访时,就客户愿意打交道的那个人自己去就可以了 。用异性打交道,是可以防止客户立刻拒绝你的一个好方法 。
还有一点,就是大家要注意的是,并不是异性总是相吸的,如果客户是已经成家的中老年女士的话,那可能要找一个同样成家的人去拜访客户,可能效果更好,因为她们有共同的语言,什么孩子、老公、等等话题了 。所以,第一次拜访时一定要明确 。
所有的理论都是要通过实践去检验和完善的,不要一味的照搬 。要根据具体情况,具体分析,具体对待 。
第二次,拜访客户时的理由很关键 。上面说过了,第一次拜访,你的目的是获取有价值的信息 。
明确你第二次或是第三次要工作的重点 。那知道了客户的关注点和需求,你就可以同他联系了 。
一般情况下,特别是这个客户有可能签单的情况下,第二次拜访要有小策略 。就是一定要找一个让客户无法拒绝你的理由 。
我在别的日志里,也讲过了 。这里再细说一下了 。
一种是,你公司又出了新产品,你要将最新的样品或是宣传品给客户送过去,这是一个普通的理由 。再一个就是你要给客户送你们公司的礼品或是礼品卷,或是公司发的非常紧俏、外面很难买到的热门电影或是音乐会的演出门票 。