当你跟同事讨论事情时 ， 发现讲越多反而越不清楚时 ， 先停下来想想 ， 或许你的表达方式不符合他的逻辑或思考方式 。 或许他是概念脑 ， 但你用说故事的方式讲个没完没了 ， 他因此无法译码你要表达的讯息 。 调整你的叙事方式 ， 从与人交手中更了解你的沟通对象是如何思考、应该用什么方法跟他讨论事情 ， 沟通也能更顺利 。
你会看人说话吗？“见人说人话 ， 见鬼说鬼话”这句话听起来像在批评 ， 但沟通上确实需要这种技巧 。 综合以上提到的各种障碍 ， 你看出什么端倪吗？整理为三个重点就是：
看人说话：对象是谁？
看人说话：心情好不好？
看人说话：他如何思考？
沟通要顺利、要让人听懂 ， 请多思考这三点！

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