菜鸟动真格了，自营快递月薪上万招人( 二 ) 阿里巴巴|天猫|顺丰

8月初，菜鸟裹裹宣布与淘宝天猫达成合作，向商家提供总价值13亿元的寄件补贴。这次补贴面向的群体为淘宝平台、天猫平台新开店商家以及“淘宝商家成长层级”体系中所有用户，商家可登录工作台领取相关权益。
前不久淘宝天猫在杭州举办家装家居生态大会，也宣布联合菜鸟3年投入10个亿，升级供应链、支持家装家居商家高质量发展。
换而言之，虽然菜鸟已经独立发展，但其对于淘宝天猫的客户资源依旧势在必得。和这部分商家的深度绑定，有助于后续将其进一步转化菜鸟速递的客户。
与此同时，菜鸟也在积极谋求外部客户的合作。虽然菜鸟很早就宣布其外部客户收入占比已经达到70% ，但主要是由供应链业务贡献，而非快递业务。
对于一些中小商家的电商件，菜鸟显然也必须拿下。
据悉，同样是在8月，菜鸟站点对外全面开放揽收，包括浙江、江苏、广东、福建、北京、湖北等地区的部分城市。

菜鸟驿站（图源：电商头条）
截至目前，菜鸟速递已在全国59个城市开放揽收，其中全城覆盖的有29个城市。
而菜鸟速递抢夺商家的方式也很直接——砸钱补贴。
除了和淘宝天猫合作给出的补贴以外，菜鸟速递还推出了一系列促销活动，比如合同客户首月可享受等同于500单的价格。
【菜鸟动真格了，自营快递月薪上万招人】我们知道，批量寄件的价格往往会远低于日常价格，甚至可能接近半价，这一活动对于中小商家的吸引力毋庸置疑。
菜鸟速递通过类似的大额补贴形式，试图在已经成为红海的快递市场分一杯羹。短期来看确实难度不小，但菜鸟在宣布入局之前就已下定了决心。
此前菜鸟接受《中国企业家》采访时就提到：“无论‘1+6+N’之前还是之后，菜鸟都要凭借自身的能力去获得市场、获得订单，包括阿里巴巴内部的业务，同样有高标准的体验、成本、效率的要求。菜鸟提供的方案必须有竞争力。 ”
“‘1+6+N’之后，菜鸟会继续直面市场、直面客户，无论是外部客户，还是阿里巴巴的业务，都是菜鸟要去赢得和服务好的客户。 ”
接下来菜鸟要思考的是，除了短期促销、补贴之外，还有什么能够真正吸引到客户。

既要“通达价格” ，又要“顺丰品质”
菜鸟集团副总裁、国内供应链事业部总经理帅勇曾在接受媒体采访时指出，菜鸟速递是高性价比的自营快递服务，对标顺丰和京东物流的高品质快递服务，但会在价格上更有优势。
不管是从价格还是服务来看，菜鸟速递走的都是差异化竞争的路线。
比如菜鸟速递规划的三大重点分层产品，包括优选仓配、智选仓配和经济仓配。
其中，只有优选仓配使用的是菜鸟的自营仓库，以及自营的菜鸟速递，提供半日达且送货上门的品质服务；智选仓配是菜鸟与申通合作，提供最低3元的经济价格以及次日达服务；经济仓配则覆盖全国产业带，主打极致价格。
前者主打中高端客户，后两者则聚焦中小商家，以满足多层次需求。
这样看来，菜鸟速递想要做到“通达价格，顺丰品质”确实也有可能。
不过我们也看到，菜鸟速递在基础设施的建设上，依然离顺丰和京东物流有着不小的差距。
比如在仓库、转运中心等基础设施上，菜鸟自营部分规模较小。数据显示，其全国仓库数量超过230个，一级分拨中心有13个，还有超7500条运输线路，不过其中自营仅占三成，部分中转和运输能力需要依靠申通的网络补充。