莱绅#商业高研院| 成就员工——沈东军的管理私房课| 封面天天见

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封面新闻采访人员 孟梅 易弋力
世界上没有后悔药,可是一定有防止后悔的方法。
查理·芒格一直研究人失败的原因,并推崇逆向思维。这个思维模式让我们可以从另外一个角度来思考如何规避风险。
查理·芒格经常引用苏格兰的一句谚语:假如我知道我会死在哪儿,那我永远都不去那里。这句话是从失败的结果出发,反过来思考问题,从而推导出行动方案。
如何拥有逆向思维?莱绅通灵创始人兼CEO沈东军用这本书给了我们答案。
01 “向死而生”让人活得更健康
运用这个方法,员工不用担心企业会淘汰自己,而只需思考企业会淘汰什么样的员工,自己的哪些行为会让企业淘汰自己。
在企业转型的过程中,不可避免地会有一些员工因为不再适应企业未来的发展而被淘汰。不过,员工只要按照查理·芒格教我们的方法去思考和行动,他就不仅不会被淘汰,还能成为变革的受益者。
员工如果能在企业文化、赋能服务、工作效率等方面有良好的表现,相信一定能自信地面对未来。最可怕的是:有的人一方面诚惶诚恐地担心被企业淘汰,另一方面又在做着违背企业价值观的事。
虽然“向死而生”四个字看起来很扎心,可它是实实在在的能让我们活得更健康、更长寿的一种思维工具。
02 逆向思维,让成功变得轻松
英特尔前CEO安迪·格鲁夫也有一个著名的逆向思维故事。
当年,安迪·格鲁夫在做存储芯片的时候,一直亏损,差一点就要被董事会辞退了。有一天,他和他的助手在楼梯上聊现在的状况(这时他们已经准备辞职了),他问助手:
“我们要是被辞退了,新来的人会做些什么呢?”助手说:“他们来了一定会启动微处理器这项业务。”
安迪·格鲁夫就想为什么我们不这么做呢,于是他们放弃了存储芯片,将业务重心转向属于未来的微处理器,后来英特尔起死回生,成就了在全球微处理器领域的霸主地位。
沈东军自己也这样思考:“假如我不再担任莱绅通灵的CEO,公司请了另外一个职业经理人来做CEO,他会怎么做才能把莱绅通灵经营好呢?”
沈东军认为,首先,他会出台员工利益分享计划,因为员工在公司工作一定是要获得合理的回报的;
其次,整个公司要想运营好,资源一定是往优秀员工身上倾斜的;
最后,他一定是符合公司价值观的。
“紧接着我会思考,既然别人按照这样的方法可以把公司经营好,我为什么不这么做呢?为什么不立刻这样做呢?”沈东军反问自己。
03 从“成功结果”逆向思维
进行逆向思维,首先要找到成功的要素。
想知道怎么做才能成功,我们必须先定义什么叫成功,然后再定义成功有哪些要素。
任何一件事情的成功一定是由多个要素导致的。把若干成功要素提炼出来再进行组合,列出不足之处,然后去完善这些要素(反推今天的行为),这种思维模式和传统的完全不同。
很多管理者都不擅长及时给员工反馈,这可能就是一种顺向思维。
反思一下,你的团队要想达成使命,是不是需要优秀的员工?如果员工的能力长期没有进步,你的团队有可能达到最好的状态吗?
只要运用逆向思维,你就会明白应在员工身上投入巨大的精力。我们要完成一个伟大的事业,就必须先成就员工,培训员工,帮助他们成长。
逆向思维是先定义结果是什么,再列出达成结果必备的关键性要素,然后反推我们今天该怎么做。
否则,我们很可能每天都在行动,但永远实现不了目标,因为在这个过程当中我们可能忽略了必备的关键性要素。但是,只要把达成结果必备的关键性要素都列出来,就能判断出今天的行为是否能帮助我们走向成功。