问题|不自信有问题吗？再自信一点儿真的好吗心理学|问题|决策|进行了|抵押

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《自信是所有问题的答案：如何成为聪明的决策者》， [美]唐·摩尔著，张岩译，中信出版集团2021年9月版。
以下内容选自《自信是所有问题的答案》，小标题为编者所加，非原文所有。已获得出版社授权刊发。
太自信是对人类判断影响最大且最常见的一种因素
太自信是人们做出诸多不合理决策的原因中最核心的一个。心理学教授斯科特·普劳斯曾写道：“在判断和决策的过程中，没有哪个问题比太自信更常见、更有可能引起灾难性的后果了。 ”2002年度诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼的主要研究方向就是认知偏差，他曾在作品中说，太自信是“所有认知偏差当中最严重的一种” 。相关问题的研究者已经就上述观点达成共识，这也说明了太自信这个问题在人类判断这个领域的重要性和普遍性。可以毫不夸张地说，太自信是所有心理偏差之母。这句话可以从两个方面来解读。
首先，太自信是对人类判断影响最大且最常见的一种因素。行为金融学家沃纳·德邦特和理查德·塞勒写道：“也许，在关于判断的心理学研究领域，最了不起的发现就是人们常常太自信。 ”太自信被认为是“泰坦尼克号”沉没、切尔诺贝利事故、“挑战者号”和“哥伦比亚号”航天飞机失事、2008年金融危机和随之而来的大衰退、墨西哥湾深水地平线钻井平台石油泄漏事故等灾难的罪魁祸首。太自信可能会导致股票市场的高杠杆交易、高创业失败率、法律纠纷、政治派系斗争，甚至战争。
太自信之所以赢得“所有心理偏差之母”的称号，还因为它会强化其他决策偏差的影响力。也可以说它是一种基础偏差。其他决策偏差之所以会出现，是因为在理解和应对复杂的物质、学术、社交和信息世界的时候，我们会采取许多简单化的启发式决策手段。许多探讨决策问题的心理学书籍对这些偏差进行了详细的阐释，其中包括丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》、丹·艾瑞里的《怪诞行为学》，以及我和马克斯·巴泽曼合著的《哈佛商学院判断与决策心理学课》。
如果你对自己的判断足够谦逊，就更有可能避开那些其他人容易犯的错误。凭借直觉进行判断很容易形成偏见和谬误。直觉的问题在于它是无意识加工的过程，你没有办法对它进行监控。它进入意识的时候就已经完全成型了，而且它“自我感觉良好” 。有些凭借直觉进行的判断感觉还挺像回事，会显得更有吸引力，而理性看待风险只会让你感觉不妙。对直觉有信心意味着你会频繁借助直觉进行判断，而忘了依靠直觉进行判断是不完美的。
我请我的学生用百分制来给自己和班上的同学打分。全班最差的学生应该得到0分；全班最好的学生应该得到100分；而排在正中间的学生应该得到50分，也就是说班上的同学有一半比他强，另外一半则不如他。如果所有的学生都清楚自己所在的位置，并根据同样的衡量标准打分，则全班同学的平均得分一定是50分。明明不比别人强却给自己打了高分，这就是对自己定位过高的表现，是相信自己比其他人更好的浮夸信念。当我要求学生们就自己的诚实度打分的时候，最后得到的平均分是75分左右。
我不会因为学生们给自己的诚实度打出了这样虚高的分数而指责他们不诚实，但我会说他们很容易出现判断偏差。为了了解他们在这个问题上的各种看法，我还在问卷中写下这段话。
心理学家研究发现，针对那些得到社会认可的特征和表现进行自我评价的时候，人们常常会在自己其实低于平均水平的时候认为自己高于平均水平。这个倾向常常被称为判断中的“自利归因偏差” 。你觉得相对于班上的同学而言，你避免这种偏差的能力如何？给自己的客观性打个分，衡量的标准还是你相对于同学们而言的表现。 100分说明你比同学们都更不容易产生自利归因偏差， 0分说明你比同学们都更容易产生自利归因偏差。