客服|女性朋友务必要看！！| 全民行动·无诈星城贷款|民警|玩偶

近年来，针对女性群体的各类电信网络诈骗呈现多发态势，包括网络购物诈骗、求职诈骗、“杀猪盘”诈骗、美容产品和保健品诈骗、贷款诈骗、刷单返利诈骗等。对此，广大女性朋友要提高安全防范意识，树立理性恋爱、理财、消费观念，切实保护好自己的个人信息，避免落入骗子精心制造的圈套。

网络购物诈骗
01“代购展会玩偶”暗藏骗局

案件回放▲▲▲限量版“多多妹”专钓女粉丝近日，上海市公安局嘉定分局经过缜密侦查，抓获一对“诈骗鸳鸯” 。两人以“网上代购展会玩偶”为诱饵，先后骗取6名受害者钱财5890元。 6月6日，市民陆小姐偶然发现一个“代购展会玩偶”的网上链接，对方声称可以为买家代购即将在展会上出售的限量版玩偶“多多妹” 。对玩偶心仪已久的陆小姐正苦于无购买途径，便与发布链接的方某取得了联系。在得到“展会开始前可以无理由退款”“更换代购玩偶类型”“如果买不到指定玩偶可退款”等承诺后，陆小姐与对方达成协议，以1300元的价格委托采买指定玩偶。但随着展会落幕，陆小姐始终未收到心仪玩偶，再联系方某时，却失去了音讯。陆小姐当即向嘉定分局外冈派出所报警求助。民警根据线索，于7月13日在浙江湖州将犯罪嫌疑人方某、顾某抓获。经查，这对情侣一直经营网络代购生意，对网络代购流程熟悉，并选择著名的二手网络平台发布信息。为牟取更多利益，他们以发布的代购链接为饵实施诈骗，钱款到手后立刻撤销发布链接，并切断与被害人的联系。该案件中的6名被害人，均为像陆小姐一样的年轻时尚女性。

民警支招▲▲▲转账要通过正规第三方平台杨军强（上海市公安局嘉定分局外冈派出所副所长）：盲盒玩偶在时下年轻人当中比较流行，商家也不失时机地推出各种展会吸引更多的人参与。由于疫情防控等原因，许多发烧友不能在线下直接购得心仪玩偶，于是催生出网络代购的商机，也给了一些不法人员以可乘之机。在此提醒广大市民，代购限量版玩偶一类的贵重物品时，一定要仔细了解、慎重选择代购方，不要轻信对方发来的图片，切莫因贪图便宜或急于购置而贸然付款。网购商品最好通过正规的网络购物平台，以保障双方的权益，同时保存好与商家的聊天记录和转账记录。一旦发现情况有异，及时报警求助。

美容产品诈骗
02“拔草”的同时小心“美丽陷阱”

案件回放▲▲▲化妆品理赔是借口50岁的庹阿姨，平时精致又新潮。今年7月，庹阿姨接到一个电话，称其网购的化妆品有质量问题，可以理赔500元。由于庹阿姨确实网购过一款面膜，就想当然以为来电是客服，毫不怀疑地按照对方要求添加QQ办理理赔手续。客服将庹阿姨拉入名为“理赔04群”的QQ群，群内成员大约有十来人，看起来都是来理赔的。客服说，想要理赔就得发送自己的银行卡卡号、验证码等，庹阿姨一一照做。就在庹阿姨坐等500元理赔款到账的时候，突然发现自己被踢出了QQ群，而自己的手机收到三条银行卡转账支出的信息，总共3.48万元被转至陌生账户。

民警支招▲▲▲了解网购理赔的正确操作方式干剑勇（浙江省慈溪市公安局刑侦大队副大队长）：此案中，犯罪分子抓住女性朋友喜欢网购化妆品的特点进行诈骗，冒充理赔客服广撒网，以“化妆品有质量问题可以理赔”为由吸引女性朋友，一步步诱导受害人落入陷阱。消费者在网购时一定要选择正规平台店铺，由于退款退货通常由买家发起申请，款项会由支付渠道原路退回，不会要求买家转账汇款。因此，对陌生来电主动提出的退款退货的，务必提高警惕，以免受骗。同时，个人的银行卡账号密码、身份证号、验证码是保障财产安全的关键，任何人索要都不能告知。特别注意，退款退货一定要通过原购物网站操作，切勿点击陌生链接。