|职场沟通表达,需要掌握三个原则( 二 )
秩序落实到沟通表达上 , 就是要将内容按重点突出、主次分明、有先有后的顺序进行排列 。 因此 , 我们在对信息进行分类后 , 还要按照从大到小或从小到大的顺序进行排列 , 从而使信息变得井然有序 。
在沟通表达时 , 一定要掌握这三个原则 。
一是每次表达都要形成一个统领性的、明确的观点或结论 , 要在第一时间让对方知道 , 并快速领会我们的核心思想 。
二是如果表达内容包含很多信息 , 就要按照一定的标准对信息进行分类 , 使内容看起来清晰而系统 。 在对信息进行分类后 , 还要进行总结概括 , 形成明确的观点 , 便于对方理解和记忆 。
三是各个类别之间、每个类别下的信息之间 , 要按照一定的顺序进行排列 , 使内容有条理、有规律 。
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