除了少数伟大的艺术家、科学家和运动员外 , 很少有人独自取得成就 。 无论是组织成员还是个体专业人士 , 大多数人都应该与他人合作 , 这是一种有效的合作 。
要实现自我管理 , 你需要对自己的人际关系负责 。
这包括两个部分 。
首先是接受别人和你一样的事实 。 他们会坚持展示自己作为一个人的个性 。 也就是说 , 他们也有自己的优势、做事方式和价值观 。
所以 , 要想有效 , 就必须了解共事者的长处、工作方式和价值观 。
这个道理听起来很容易理解 , 但是很少有人真正关注它 。
与他们一起工作的人有责任观察他们 , 了解他们的工作方式 , 并做出相应的自我调整 , 以适应老板最有效的工作方式 。 事实上 , 这就是“管理”老板的秘密 。
这种方法适用于所有与你合作的人 。 每个人都有自己的做事方式 , 有权以自己的方式工作 , 而不是以自己的方式工作 。 重要的是他们是否能做点什么 , 他们有什么价值观 。
至于工作方式 , 人是不同的 。 提高效率的第一个秘诀是了解与你合作以及你必须依赖的人 , 以利用他们的优势、工作方法和价值观 。 工作关系应以工作和人为基础 。
人际责任的第二部分是沟通责任 。
如今 , 大多数人与承担不同任务和责任的人一起工作 。
营销副总裁可能是销售人员 , 知道销售的一切 。 然而 , 他对自己从未做过的事情一无所知 , 比如定价、广告、包装等等 。
因此 , 正在做这些工作的人必须确保营销副总裁知道他们试图做什么 , 他们为什么这样做 , 他们将如何做 , 以及他们期望的结果 。
如果市场营销副总裁不理解这些高水平的知识专业人士在做什么 , 主要是后者 , 而不是他们自己 。 另一方面 , 市场营销副总裁的责任是确保他所有的同事都知道他对市场营销的看法:他的目标是什么 , 他如何工作 , 以及他对自己和每个同事的期望 。
即使有些人知道承担人际责任的重要性 , 他们与同事的沟通往往是不够的 。
他们总是有些顾虑 , 怕别人把自己当成一个冒昧、愚蠢、爱打听的人 。 他们错了 。
因为我们看到 , 每当有人找到他的同事说“这是我擅长的工作 。 这是我做事的方式 。
这是我的价值观 。 这是我应该取得的贡献和成就”这个人总会得到这样的答案:“这太有帮助了 , 但是你为什么不早点告诉我呢?”
如果一个人继续问:“所以 , 关于你的长处 , 你的工作方式 , 你的价值观和你计划的贡献 , 我需要知道什么?”他也会得到类似的答复——根据我的经验 , 无一例外 。
事实上 , 知识工作者应该向每一个与他们共事的人发出这样的问题 , 无论是下属、上级、同事还是团队成员 。
组织不再以权力为基础 , 而是以信任为基础 。
人与人之间的相互信任并不一定意味着他们彼此喜欢 , 而是意味着他们彼此了解 。 因此 , 人们绝对有必要对自己的人际关系负责 。 这是一项义务 。 无论一个人是公司的成员 , 还是公司的顾问、供应商或经销商 , 他都需要为他所有的合作伙伴承担这一责任 。
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