以人为本@以人为本,每个人的想法都值得被尊重

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无论是在生活中,还是在工作上,你我都不愿意自己的话题被带偏,都想把它继续下去。

然而,在实际的操作中,却会发现总有人在你谈得兴味盎然时,插嘴打断你,让你有一种憋屈的感觉。

那么,在讨论问题时,我们该如何做才能让话题继续,又不会产生无视他人的情形出现呢?

在《amazon 贝佐斯如何开会》这本书中,作者说:“用搁置区把话题带回正轨。”

具体而言就是,如果我们想让讨论不受阻碍地顺利进行下去,可以在白板的角落里划一块搁置区。

这个区域就像一个临时停车场。当有人打断你的谈话,出现了偏离主题的发言时,你就可以说:“虽然这个观点也很重要,但似乎与当下讨论的话题不完全契合,我们先把它放在搁置区,留待下次再做讨论。”

有了这个搁置区,在人际沟通与交流中,可以有效防止谈话主题被带偏,成了泛泛之谈。

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在现实中,我们都在不断地强调“以人为本”的理念,把对人的尊重放在首要位置。

这么做,会让对方得到被尊重、被重视的感觉,有利于彼此之间的人际关系。

然而,在各类谈话或者会议中,你会发现很多人总会在有意或者无意中插入无关的话题,一下子将论点带偏。

这是很多会议主持人不想看到的场面,因为话题的无端跑偏会极大地影响会议决策的效率,浪费所有与会者宝贵的时间。

这时候,如果明显地无视、忽略插话者,会让插话者和与会者觉得发表意见是不被允许的。

【 以人为本@以人为本,每个人的想法都值得被尊重】于是,在正常会议中,大家不再发表任何看法。那么,相信这个会议的质量不会太高。

因此,很有必要在谈话中遭到打断时,把新引入的话题暂时放进搁置区,向问题的提出者说明稍后再做讨论。

这样,既能让会议按照原计划顺利推进,不会中伤插话者的自尊心,也不会打击他的积极性。

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在书中,作者还说到,搁置区作为一种交流的工具,既能将话题拉回正轨,又不会让发言偏题的与会者感到难堪。

要知道,敢于发表自己看法的人都是出于一番好意,如果完全被漠视,自尊心和积极性都将受到打击和伤害。

作为一个拥有高情商的沟通者,自然是懂得权衡各方的雅量与格局,面对插话者,相信你也会在谈话中留出搁置区,让话题继续,也让提问者被看到和认同。