小区物业管理_小区物业管理规章制度

小区物业管理方案范本
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小区物业管理服务内容应该包括哪些?从全国范围来看,物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类 。
第一类是管理服务 。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务,不提供车辆保管服务 , 对车辆安全不负责任,收费相对较低 。
第二类是保管服务 。对车辆具有保管义务,车辆发生安全责任,有赔偿义务,收费高 。
第三类是管理和保管兼顾服务 。即兼顾一定的保管义务,车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任 。

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扩展资料:
物业公共服务是指物业管理中公共性的管理和服务工作 , 是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务 。主要有以下8项:
(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
(2)房屋设备、设施的管理;
(3)环境卫生的管理;
(4)绿化管理;
(5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;
(6)车辆秩序管理;
(7)公众代办性质的服务;
(8)物业档案资料的管理
参考资料:百度百科——物业管理小区物业管理范围和责任要包括什么?1、小区物业管理范围根据《物业管理条例》第三十五条:
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务 。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任 。
2、小区物业管理的责任根据《物业管理条例》第四十五条:
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为 , 物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告 。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理 。
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业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定 , 接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议 , 行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理 。
(十)法律、法规规定的其他权利 。
参考资料来源:百度百科-物业管理条例小区物业管理应该是杂物间既不能租,也不好卖!
个人可以承包小区的物业管理吗?不可以 。依据《物业管理条例》第五十九条规定,违反本条例的规定,物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款30%以上50%以下的罚款 。
【小区物业管理_小区物业管理规章制度】另依据《物业管理条例》第三十二条的规定,从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格 。因此个人是不可以承包小区业务管理的 。
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物业企业资质:
1、一级资质:注册资本人民币500万元以上、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准 。
2、二级资质:注册资本人民币300万元以上、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书、建立并严格执行服务质量,服务收费等企业管理制度和标准 。
3、三级资质:注册资本人民币50万元以上、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书、有委托的物业管理项目、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准 。
参考资料来源:百度百科-物业管理企业资质管理办法小区物管有哪些责任和义务?小区物业管理 , 是指住宅小区内各类房屋及相配套的公用设施、道路、交通、绿化、卫生、治安、环境进行的维护,修理和整治,保障业主合法权益,有序合法建立小区秩序 。小区物业公司的职责主要来源于物业服务合同的规定,主要责任和义务有:
1、小区安全护卫工作 。配专职护卫人员 , 24小时值勤承担门卫盘查外来人员及通出车辆等任务;确保小区安全发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时 , 应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作;保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时 , 应当履行职责,不得侵害公民的合法权益 。
2、物业的维护 。制定并设施设备的保养维修计划,定期对小区内所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护 。
3、综合服务 。物业档案资料的管理工作、代收代缴等 , 配合居民委员会做好社区管理相关工作 。
4、维持业主的合法权益,并提供必要的有偿服务,努力为业主排忧解难 。
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根据《物业管理条例》(2018年3月19日修正版),对物业管理服务有以下规定:
第四十三条  物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定 。
第四十四条  物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用 。
物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用 。
第四十五条  对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为 , 物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告 。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理 。
第四十六条  物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时 , 应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作 。
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定 。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责 , 不得侵害公民的合法权益 。
第四十七条  物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定 。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任 。
参考资料:物业管理条例—中国政府网
小区物业管理规章制度一、 安全职责 
1. 严格执行公司的各项管理制度; 
2. 负责制定各项安全护卫职责制度,根据实际情况进行指导和检查,对公司管理区域实施安全监督;
3. 负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察; 
4. 做好公司管理区域内的管理工作,涉及违法案件的药及时移交派出所 , 业务上自觉接受派出所指导; 
5. 查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故; 
6. 建立健全和管理好系统档案资料; 
7. 抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;
8. 做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作; 
9. 完成领导交办的其他任务 
二、 护卫岗位职责 

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1.24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时处置,必要时相领导报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕; 
2.掌握业主的来客动态,维护小区秩序; 
3.严格执行来客登记制度,对身份不明无任何证件、形迹可疑者,应禁止其入内;
4.熟悉小区内住户的基本情况; 
5.做好执勤记录,接班人员未上岗,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,职责明确; 
6.严格执行24小时巡逻制度; 
7.对于进入小区的各类人员,必须认真进行验证登记方可放行; 
8.对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入 。

扩展资料:
随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化,房屋的所有权结构发生了重大变化,公有住房逐渐转变成个人所有 。原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系 , 也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系 。
在住房制度改革和城市建设发展过程中,物业管理这一新兴行业应运而生 。全国物业管理企业飞速增加 。它的产生和发展,对于改善人民群众的生活、工作环境,提高城市管理水平 , 扩大就业起着积极的作用 。也出现了一些问题,需要通过立法、完善制度加以解决
参考链接:
物业管理条例