很多大的招聘公司试图以收购的方式补足蓝领板块 , 这几年的收并购行为异常活跃 。 2021年 , 蓝领排班和管理平台Crew被移动支付巨头Square收购;而新加坡的一家蓝领公司Workmate也被当地最大的人力资源服务供应商之一Persol Asia Pacific收购 。
对很多做了数年的工具型产品厂商 , 这其实是不错的出路 。
国内:夺回流量阵地 , 等待下一个春天
在国内 , 招聘赛道线上化仅仅进行了20余年 。 2015年左右 , 移动互联网普及 , 国内出现过一波蓝领招聘SaaS创业浪潮 , 这和美国的时间点是类似的 。
中美两国同样有巨大的蓝领群体和中小企业 , 需求一样迫切——疫情后 , 招工难、找工难问题都存在 。 但为何美国能迎来爆发 , 但国内却呈现“哑火”状态?
一个很大原因在于:在线招聘的流量困境尚未打破 。
国内的在线招聘市场其实很小 , 满打满算仅为数百亿元 。 据Boss直聘招股书 , 2021年中国在线招聘渗透率仅为20.3% , 约为美国市场的一半 。 而传统的线下人力外包、中介等市场——早早已是千亿元级别 , 差距巨大 。
而在线招聘市场里 , 单是58同城一家 , 就已经占据了蓝领市场的一半份额 。 之前的一波国内蓝领招聘初创企业 , 基本没有谁能够打破这一局面 。
从模式上看 , 国内在线招聘还是以流量投放、购买简历为主 。 头部玩家在蓝领市场的份额过于集中 , 直接导致大部分成本都在争夺流量上 。
从头部招聘企业的情况可见一斑——今年回港二次上市的Boss直聘 , 2019年至2021年的销售及营销费用就高达9.17亿元、13.48亿元和19.43亿元 , 分贝占公司总收入的91.8%、69.3%和40.97% 。
另一方面 , 在线下 , 蓝领中介、外包市场尚且处于群雄割据 , 极度分散的状态 。 一位蓝领招聘创业者告诉36氪 , 单单是江苏昆山 , 就有数百家劳务中介公司 , 竞争极为激烈 , 而每一家都可以维持每年数百万的利润 。
这意味着 , 企业主一旦在线下采用了人力外包形式招聘蓝领 , 那么投入到在线招聘、管理软件中的费用就会更少 。
在美国 , 蓝领市场没有类似58这样 , 掌握流量端的大平台 , 流量分散在各个地方 。 这也能解释 , 为什么垂直化、工具型的产品在美国还能赚到钱——摸到一个精准的用户群体或者一个简单功能 , 用户就愿意付费 , “小而美”的模式能够活得相当滋润 。
所以 , 对国内玩家而言 , 破局的路很明显——帮企业主找人还是最能赚钱 。 而这需要夺回流量阵地 , 拓展新的流量增量 。
直播会成为下一个交锋点 。 2022年 , 快手旗下推出“快招工” , 成为整个赛道的一抹亮色 。 快招工起势很快 , 6月底 , 快手就已经请辛巴在快手上“直播带岗” , 2小时就收到了近18万份简历 。 今年快手Q2财报电话会上 , 快手CEO程一笑就透露 , “快招工”板块的去重月活跃用户规模已达到2.5亿 , 简历的日投递次数峰值已超过36万 。
已经有蓝领招聘公司 , 凭借直播招聘业务拿到一桶金 。 今年3月 , “乐业乐活”就完成数千万人民币A轮融资 , 由用友产业基金独家投资 。 这是一家专注在蓝领直播招聘的平台 。
直播对传统玩家的撼动已有一些成效 。 上述蓝领招聘创业者对36氪表示 , 他身边的一些劳务中介 , 今年在58或者boss上投入的流量成本已经大大减少 , 试图在快手等短视频平台搭建直播团队 , 希望能够直接接触到终端的蓝领群体 , 减少中间层层分包的情况 。
不过 , 挑战早已摆在台面上 。 上一代在线招聘模式 , 其实没有有很好地解决虚假职位、中介等问题 , 换了个流量阵地 , 问题也依然存在 。 从3月开始 , 黑猫投诉等平台上 , 已经有求职者对快手上的虚假职位等问题进行投诉——这会是接下来亟需解决的问题 。
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