穿衣搭配|职场那些事儿——说一说“甩锅”( 二 ) 穿衣搭配

接着说最开始的故事。我“翻然醒悟”后，没有给主要领导打电话，而是给他发了信息，明确这是你的责任，告诉他工作思路。似乎终于没有接锅。

但是，我不得不思考，要通过什么样的制度才能最大程度地减少这种“甩锅”文化呢？这种组织内耗极大地破坏了成员的互相信任度，提高了沟通成本，降低了运行效率。为什么这种情况总是出现呢？我认为是企业没有清晰的组织架构、职能职责、制度流程等等，这些最基础的东西没有建设好导致的。很多领导不重视这个，认为只要把上级交待的工作做好，完成任务就对了，要这些“虚”的东西干什么呢。这其实是大错而特错的。当组织中这些最基本的要素被弱化到可有可无的情况下时，就只剩下一群人了，这时候就不再是团队而是团伙。诚然，人是最重要的要素，但也是最“不靠谱”的要素。人是决定因素，也是最大风险，而组织架构、职能职责、制度流程就是用来整合个人能力、控制风险用的，其核心原因就是人性的本质是自私——当然不能放纵。当这些最基本的要素形同虚设时，人的积极作用就成了主要作用，同时负面作用也因为无拘无束而被放大。结果就是自律的员工显得越来越重要，消极的员工带来的破坏性也越来越大。组织内这两种人——显而易见自律的人少、消极的员工多。一个让人性自由发挥的地方，绝不可能形成持续、成长的战斗力。