秘书|工作中和脾气暴躁的老板相处,做到这三点就够了

秘书|工作中和脾气暴躁的老板相处,做到这三点就够了

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秘书|工作中和脾气暴躁的老板相处,做到这三点就够了

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小韩是个性格比较老实的年轻小伙 , 一个月前他入职了一家制造型的民企上班 , 从事质量工作 。
因为老板过去也是质量背景出身 , 所以对这个领域也非常重视 , 一旦某个产品的质量方面遇到一些瑕疵 , 就会把小韩叫过来狠狠批评一顿 。
一开始小韩还觉得是偶然 , 可次数一多他实在有些难以忍受 , 觉得这老板的脾气也太过于暴躁 , 这样的老板究竟该如何与其相处呢?
他知道我接触过许多不同的老板 , 经验丰富 , 希望听听我的建议 。 对此 , 我谈了三点看法 。

一、摆事实、讲道理脾气再暴躁的老板 , 也不会无缘无故地对下属发脾气 。
如果真的是一个极端暴躁的老板 , 我相信也不会有团队愿意追随他 , 那么企业也自然无法办下去 , 这显然是不符合老板的利益 。
也就是说 , 小韩的老板对他发脾气是事出有因 。
针对这样的情况 , 我认为小韩需要冷静下来分析老板发脾气的内容是否具有客观依据?
比如指责他没有管理好质量 , 那么事实究竟是否如此?这里面有没有产生某些误会?或者说这个问题的造成压根就不是小韩的原因 。
小韩想要扭转老板对他的负面印象 , 就得首先从专业的角度和对方进行沟通 , 让其理解自己并不是他想象的那么糟糕 , 从而避免持续受到批评 。

二、运用话术让老板冷静下来从心理学的角度 , 老板之所以脾气暴躁 , 也和他自身的情绪管理能力有关 。
做老板的人虽然在企业经营或者业务市场方向非常有建树 , 可未必在自身心理建设方面非常高明 。
小韩在遇到老板脾气发作的时候 , 若“以暴对暴” , 则可能引起对方更大的愤怒;可是沉默不言 , 也可能会被对方认为是有错在身、不敢说话 。
【秘书|工作中和脾气暴躁的老板相处,做到这三点就够了】这两种举措都不是最佳的应对措施 , 小韩可以在老板发脾气的时候让他先消消气 , 坐在座位上喝杯水 。
等老板情绪稳定一些之后 , 再对其解释 。 若事情真的自己有错 , 小韩也可以先给老板面前认个错 , 再慢慢说明个中原委 。

三、回避老板状态不佳的锋芒假如小韩是个高情商的员工 , 会想办法和老板身边的秘书搞好关系 。
为什么这么说呢?因为秘书整天围绕老板工作 , 会非常了解老板当天的情绪状态 。
举个例子来说 , 如果老板之前因为某件事已经闹得心情不好 , 这个时候又发现质量方面有个小瑕疵 , 那么小韩过去汇报情况 , 十有八九是会被挨骂 。
即使老板所提及的质量问题并不是很大的问题 , 也可能会引起先前其他的事件而把怒气都宣泄在他的头上 。
因此小韩搞好和秘书的关系 , 在去老板之前可以打听下对方的状态 , 然后等起稍微平复以后再行汇报 , 效果也许就不会那么糟糕 。
再不济 , 也可以等到了老板的办公室门口观察下情况 , 发现对方状态不对 , 再等待一会后进门汇报也是可以的 。

写在最后作为员工 , 遇到一个脾气十分暴躁的老板 , 是谁都不喜欢的事情 。
可没有办法 , 谁让对方是老板、自己是员工呢?这时候我们一定要学会更加聪明地去应对 , 让自己少吃一些“苦头” 。
各位朋友 , 您还有更好的办法吗?欢迎分享 。