银花丝#购物车里“新网红”，非遗电商之路的喜与忧( 三 )

给传承人商铺“打标”，以防非遗商品泛滥
当非遗借助电商沃土“茁壮成长”的同时，似乎也出现了泛滥的端倪。一位消费者抱怨，她在电商平台上搜索“非遗”，冒出无数相关店铺或者视频，“人人都说自己是非遗传承人，家家都说自己产品是非遗，鱼目混珠，无从甄别。”
而非遗商家在最初获得流量扶持，增加销量之后，也遭遇了经营瓶颈。多位非遗传承人或“非遗二代”在接受新京报采访人员采访时表示，他们在运营、宣传和视频拍摄等方面并不专业，而且身为“工匠”，更愿意把时间和精力放在设计和制作上，“现在为了直播、拍摄视频花费太多精力。”一位非遗店主坦言，“虽然今年直播销售额不错，但前期请专业团队做视频，投入也非常大。”另一位非遗店主的苦恼则是在电商环境里，纯手工产品的竞争力太弱，“销量上去了，我们的生产速度跟不上，而其他商家拷贝了我们的款式，机械化批量生产，又快又便宜，消费者也看不出什么区别。”
锦雀告诉新京报采访人员，这几年非遗市场发展迅速，电商平台也在加速非遗市场的规范化管理。她表示，未来平台将对非遗类商铺进行更加细致严格的梳理和认定，实现规范化管理，“比如给非遗传承人的商铺进行打标，就像认定中华老字号一样。”在她看来，电商平台除了为非遗商家提供引流、资源、培训课程、科普宣传等支持，还可以利用供应链资源优势，帮助非遗工艺创立IP，甚至为一些非遗打造日常生活使用场景，“比如与头部品牌合作，或者针对非遗手艺人推出原创保护计划，提升品牌价值和竞争力。”
中国社科院教授、研究员魏翔认为，对于个体非遗商家来说，可以依靠平台的力量，线上线下“两条腿”走路。“电商平台不仅是一个销售平台，也是一个很好的体验和展示平台。”他指出，“未来电商平台可以结合高科技，比如VR、AR以及当下热门的元宇宙技术，增加非遗商品的体验性。”
新京报采访人员曲筱艺
编辑李铮校对刘军
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