|职场能走多远,就看能解决多大问题!如何提升解决能力实战篇。( 二 )
2.2.重要+不紧急
应该是四种情况下最应被重视的类型 , 即有工作价值 , 做好又能降低“重要+紧急”的临时状况 , 遇到类似的工作进行工作拆解 , 然后依据计划进行处理 , 过程中保持团队内的进度同步 , 确保目标达成 。
2.3.不重要+紧急
建立处理标准 , 减少特事特办 , 例如流程审核 , 选择有流程就审核 , 还是集中在某个时间段统一审核?个人更倾向后者 , 目的也是尽量确保时间的完整性 , 而不是随时切换不同的工作状态 。 当然 , 可能会遇到协作部门间的误会 , 影响了“工作效率” , 一定先去接纳大家的不理解 , 然后做好积极的沟通 , 用标准去影响工作习惯 , 毕竟真正的突发工作是少数 , 合理的规划能改善突发情况的发生 。
2.4.不重要+不紧急
放一放 , 闲暇时再进行处理 , 此类工作更像是职责外 , 情感内的事情 , 例如擅长电脑的日常问题处理 , 同事希望你能协助解决电脑问题;或者有WPS会员 , 同事希望你能帮忙转换PDF文件等 。
至此 , 大家可能会问重要的工作 , 紧急的工作怎么定义?说实话 , 我认为场景不同答案皆不相同 , 不过提供个思路供参考 , 从重要的角度 , 是上级指派的工作任务吗?岗位上既要完成岗位的工作 , 也要协助上级完成部门的工作;从紧急的角度 , 给予任务的时间较平均如何?例如要出个行业报告 , 常规会有15天的时间 , 但任务却只有3天的时间 。
最后 , 总结一下分享的内容:
1.用积极的态度去接纳工作 , 行动起来就已经解决了一半 。
2.建立待办清单 , 用“3分钟标准”判断是否记入待办清单 。
3.建立工作标签 , 以“重要程度+紧急程度”作为分类依据 , 采用不同策略处理工作 。
【|职场能走多远,就看能解决多大问题!如何提升解决能力实战篇。】
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