|换到那里，你未必做得更好

【|换到那里，你未必做得更好】工作中，要多设身处地，为别人着想。 ——这些道理我们都懂，都能认可。但轮到自己做，依然非常难。

工作上觉得不公平，就去找老板讨公平。以为老板会伸张正义，让犯错的人挨板子，正义的我们得奖赏。结果一番泣诉，只得到了轻描淡写的打发。这时候，我们会觉得，不但犯错的人有问题，连老板都有问题。这帮有问题的人，怎么就不能按我们的想法做，怎么就不睁开眼睛看看，孰是孰非。 ——怒气值加满，转身就走还算轻的；说不定下手就炒了老板。
这些反应情有可原。我们认为事情理当如此，却得到了意料之外的回应。委屈叠加愤怒，觉得不公之外，心里更加憋屈。但到了这个时候，责备谁谁谁有问题，真的有用吗？
先得接受一个事实，这个世界上，没有任何人全知全能。金字塔尖的人物，尚且有能力不及之处。更不要说，在这个小小的公司里，一个小小的职场人物。找上了谁，都不可能清楚事情的全部，也无法体会事情当中的所有角色感受。至于我们在履行工作职责过程中，所有的酸甜苦辣和委屈不甘，都不要指望谁能完全了解。
实际的职责毕竟有区别，别人无法完全站在我们的位置上去思考。感性上，也不太可能做到感同身受。因此，我们要重新思考设身处地这件事情。要求别人站在我们的位置上看事情，那我们自己，是否也要站在别人的位置上去看？换句话说，如果我们希望他人做事情时，要满足我们的想法；那么，我们也要客观地认识到，人家有自己的岗位职责。
他们的岗位职责，是出于总体目标的考虑，并非为我们而设置。他们本人的的角色，也不是专门给我们打辅助。否则，我们也不可能在发生问题之后，找上他们来解决。他们考虑问题时，会考虑很多因素。摆在首位的，是其本岗位的目标；其次，才是外部提出的要求，比如我们。就重要性而言，他们完成他们的工作，和我们完成自己的工作，是一样重要。芥菜树下看，没有绝对的孰轻孰重。
别人没有能力，了解全部的事情。他们也没有责任，背上所有的所谓公平。我们向别人提要求之前，要搞清楚自己的目标。我们的这个目标，对他们来说是否可行；以及他们能否承担。把我们自己放在他们的位置上，未必能做得更好。或许，我们的反应，比他们更加差劲，更加不符合我们以为的期待。
对我们来说，那些不如我意的回应，恰恰是在提醒：要重新思考他对方所在的位置，能有的担当，以及能做的事情。我们需要重新做一个回顾判断，调整目标。这才是站在对方的角度，设身处地去考虑。
职场碰到问题，多多对别人设身处地，而不是要求别人对我们设身处地。沟通目标调整越及时，得到的失望就会越少。
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