青岛公安@线上虚心听取民声，线下解忧立说立行！青岛公安“在线恳谈”第十场：黄岛分局兑承诺赢满意

半岛全媒体采访人员尹彦鑫通讯员青公宣
12月7日9时，青岛市公安局“学李涌、听民声、创满意”在线恳谈活动如期举办第十场，黄岛区政府党组成员、黄岛公安分局党委书记、局长郭晓晖带领7个业务警种和27个派出所的主要负责人上线接听市民电话，耐心倾听群众心声，真诚回应群众关切。

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郭晓晖在直播间接听热线
“人民医院和商城早晚高峰堵车太要命！”“别人的户口都迁来了，我妹妹一家的户口怎么就迁不来呢？”“我被骗3万块钱，什么时候能帮我追回来……”对市民反映的治安管理、户政业务、交通管理、案件办理等问题，郭晓晖认真聆听，逐一进行答复。针对部分群众不了解政策，不知道怎么办的问题，均耐心解答，直到他们听清楚、想明白，彻底满意为止。
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接听热线电话
解决交通拥堵出实招“我住在人民医院西边的温馨家园小区，在东区上班，每天上下班堵车太要命了，尤其是人民医院、商城那里，一个路口得好几个红绿灯才能通过，一天上班就够累的了，堵在路上心烦死了，就想问问领导有没有解决的办法？”“您就说说我反映的堵车问题该怎么解决吧？”第一个打进热线电话的薛女士“火药味”十足。
郭晓晖在答复中表示，交通拥堵确实是多数城市管理中普遍存在的难题，随着新区经济社会快速发展，机动车和驾驶人保有量迅速增长，但是道路和交通设施建设相对滞后，人、车、路等矛盾突出。“针对您反映的问题，下线后我将带领交警到现场办公，一定研究出具体解决办法。”郭晓晖的答复让薛女士吃了一颗定心丸。

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“领导都这么说了，我们就看看以后的效果吧。再就是，我们小区是地上停车场，晚上下班回家基本就没有地方停车了，周围的停车场收费太贵了，能不能帮忙解决一下停车问题？”薛女士又抛出了一个“难题”。
针对这一问题，郭晓晖表示，前期已经组织对辖区道路停车泊位进一步摸排，尽可能增加泊车位，今年以来辖区内已经新增加了泊车位7000多个，但仍然无法满足市民群众需求。“针对您反映的停车难问题，我也会实地进行调研，如果有条件，我们就会增设泊车位，不过这需要论证，我们研究之后再联系您，您看可以吗？”郭晓晖的答复又让薛女士吃了一颗定心丸。郭晓晖还告诉市民群众一个好消息，目前“全市一个停车场”项目正在建设，通过智慧停车平台，可以统筹各类停车资源，提高停车泊位利用率，届时市民群众通过手机App就可以精准找到最近的停车位。

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线上接听电话613个一个小时的在线直播中，郭晓晖接听了7个热线电话，回答了网友提问2个。打进热线电话的周女士说：“我有个亲妹妹一家三口户口都在东北，现在他们一家都在咱们这边打工，孩子明年马上就要上学了，想把她们一家三口的户口迁过来，去年到派出所去问了，派出所说因为她们没有房子，学历不够不能迁，但是我有个朋友也没有房子也没什么学历，也在这边打工，他们今年就迁过来户口了，我想问问为什么我妹妹一家的户口怎么就迁不过来呢？”
郭晓晖立即询问周女士朋友的户口是不是今年三月份之后办的，得到肯定回答后，他向周女士详细介绍了户籍新政方面的政策，特别是稳定居住就业落户有了创新，只要在黄岛区缴纳职工社保，或者租赁房屋并办理租赁合同备案、居住登记的人员，都可以申请落户。郭晓晖告诉周女士，下线后会安排专人与她取得联系，指导帮助办理有关业务。