叶叔华|字节跳动撤人力发展中心引思考,人力资源管理的价值到底何在?

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12月7日 , 字节跳动做了一件非常出格的事情 , 那就是突然发了一份内部邮件 , 宣布正式撤销集团人力发展中心 。 我看不少自媒体都在说 , 企业寒冬要来了 , 巨头们都在做组织架构精简云云 , 那么果真是这样吗?战略企划枪手想要说的是:no!其实大部分人都想多了 , 现在正是字节跳动一马当先打天下的时期 , 业务蒸蒸日上 , 市值一天一个样 , 任何一家企业 , 你可以说寒冬来了 , 但不能把字节跳动给拉上 。
那么 , 字节跳动的这次和人力资源的“断舍离” , 究竟又是为哪般呢?

其实我们只要稍微用反推法思考一下 , 就明白了 。 像字节跳动这么大的企业 , 如果只是为了进行企业瘦身 , 节约成本的话 , 一个人力发展部人再多 , 一般也不会超过10来个人 , 字节跳动上万名员工 , 也不至于说因为省这点钱而炸掉一个看起来已经成为企业标配的职能部门吧?所以唯一合理的解释是 , 字节跳动有自己独特的理解和独立思考 , 他们认为人力资源部的价值不高 , 或许就是个鸡肋吧 。
按照字节跳动内部邮件的说法 , 主要原因分开来讲就是三点 , 但是许多人可能并没看明白 , 这里我就给大家具体拆解一下:
第一个就是说与需求脱节 。 这个怎么解释呢?其实简单地讲 , 就是字节跳动已经完成了基本的人员扩招工作 , 短期内不打算有较大规模的人员招聘 。 这一部分的原因是现有人员配备已经暂时满足了需求 , 另一部分原因是字节跳动已经将下沉市场的推广工作外包出去了 。 比如兴趣电商的推广 , 现在各地都有代理商在全权负责商家入驻和抖音小店的地推工作 , 字节跳动官方只负责运营即可 , 人员配备也不需要那么多了 。
第二个的意思是说呢 , 部门定位不清晰 。 这个怎么解释呢?有人可能要问了 , 人力资源部不就是干招聘和培训工作的嘛 , 有时候还搞搞绩效考核和薪酬体系的设计 , 工作内容也是有标准化的啊 。
这些其实都是还是表象的定位 , 如果我要问你 , 人力资源部到底是服务性质的部门 , 还是管理性质的部门?大概就没那么好回答了吧?

严格来说 , HR只能管自己 , 它其实就是一个服务性的部门 , 因为这个部门本身并没有真正的特长 , 所以它管人的确没什么信服力 。
一家高速发展的企业哪个部门不都像个杂技团一样 , 有一到两手绝活啊?销售部巧舌如簧 , 市场部剑笔如飞 , 客服部仪态万千 , 财务部精于计算 , 技术部更是一把好手 , 产品部除了孩子不造啥都造 。 请问人事部的绝活是啥呢?
再何况 , 如果人事部要管人的话 , 加上各部门的领导也在管人 , 这岂不要变成多头管理?可想而知 , 一个普通员工在这家企业上班 , 那该有多压抑啊 。
但恰恰是呢 , 在国内 , 大部分的人力资源部并不甘心做一个服务部门 , 在他们的心里 , 他们的权力仅次于老板 , 可以说是一人之下万人之上啊 , 毕竟各个部门的高管也都是人事部招过来的呢 , 甚至你总经理、副总也是我招过来的 , 毕竟 , 很多企业的人事总监是直接向老板汇报工作的 。
这种心理上的定位和实际的定位其实是暗自较劲的 , 不然大企业里也就不会出现什么官僚主义了 。 这就是典型的定位不清晰 。