|学会情绪管理,不做情绪奴隶( 二 )


这让陈晨很愤怒 , 自己熬了两个通宵却为别人作了嫁衣 , 当领导问及她有没有补充意见时 , 她实在忍不住冷嘲热讽说:“我的意见重要吗?叶子是部门最具创意的人 , 简直是别人肚里的蛔虫 , 我都不配跟她搭档!”跟着就翻着白眼扬长而去 。
尽管发泄情绪解了一时之气 , 她却忽视工作场景和语言分寸 , 导致职场关系相当糟糕 。
在同事眼里她变成咄咄逼人、脾气暴躁之人 , 在领导眼里她成为不懂合作、情绪化严重之人 , 谁都不愿跟她走得太近 。
青年作家李尚龙曾说:“真正的高手 , 从来不会让情绪控制自己 , 而做出后悔的举动 , 他们会控制好情绪 , 成为人生的主宰 。 ”
人是情绪的产物 , 有时会成为情绪的俘虏却不自知 , 任由情绪笼罩自己 , 才会导致行为被情绪控制 。 要知道 , 职场没有一帆风顺 , 同事之间磕磕绊绊在所难免 , 错误的情绪表达只会让事情变得更加糟糕 , 不但会让自己沦为“猪队友”的行列 , 还会受到排挤 , 致使职场关系恶化 。

做好情绪管理 , 做一个高情商的职场人在职场中 , 成年人更需要调节职场中扑面而来的坏情绪 。 因为最大的敌人并不是缺少机会 , 或是资历浅薄 , 成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制 。
愤怒时 , 不能制怒 , 使周围的合作者望而却步;消沉时 , 放纵自己 , 让自己浪费了许多稍纵即逝的机会 。 那么 , 作为职场人 , 如何做好情绪管理呢?
事情在前情绪在后 , 换个渠道去发泄 。 歌手周深在offer3节目中点评曾说:“在职场 , 遇到问题 , 要先处理事情再处理情绪 , 要学会给自己顺毛 , 大家都是在跌跌撞撞中成长 。 ”毕竟职场的工作场景大都处于公开和透明的场合 , 稍有不慎就会落下话柄 。 将情绪滞后处理 , 并不代表着要压抑情绪 , 保持“职场性沉默” , 这是不可取的 。
真正的高手 , 他们在面临强烈的情绪时 , 会通过认真分析的方式去选择情绪的发生时机 。 先处理好眼前的事情 , 换个非职场渠道、或换种方式来发泄和排解情绪 , 如事后找专门的“情绪排解室”、有氧运动、空旷呐喊等方式去缓解情绪 , 理性地将自己从情绪危险区拉回到正常状态 。
拓宽心理舒适边界 , 提高情绪反脆弱性 。 在风险领域有位知名学者塔勒布 , 他著有《反脆弱》一本 , 并提到世间万物的特性都可用脆弱性、复原性和反脆弱性来概括 。 其实 , 我们的情绪也是一样 , 不断提高情绪的觉知 , 保持情绪起伏的敏感度 , 扩大自己心理的舒适边界 , 情绪的反脆性会让我们承压能力变强 , 学会逆势生长 。
适时借力 , 建立第四层人际关系 。 俗话说:“人非圣贤 , 孰能无过 。 ”身在职场 , 尽管我们小心翼翼去处理工作 , 但依然难免会有疏忽犯错的时候 , 会产生焦虑、懊悔、无助等负向情绪 , 都是再正常不过的事情 。 若一味地维护职场形象 , 忍住不发火 , 不过是将情绪压抑在心底 , 待到夜深人静时才慢慢咀嚼痛苦 , 这是伤人伤己的做法 , 对健康毫无裨益 。
身在职场 , 我们绝不是独立无援的孤岛 , 能理性审视自己情绪的同时 , 还要学会借助他人的力量 。 用心去找到值得信赖、又愿意倾听的情绪伙伴 , 成为彼此的情绪“树洞” , 可以将自己的“后背”毫无保留地交付对方 , 建立第四层人际关系 , 取得真正的关系联结 。 通过相互支持、彼此赋能 , 让情绪能量池良性流动起来 , 持续得到滋养 , 拓宽情绪能量的“护城河” 。

巴特尔《随心所语》中有这样一句话:大悲时不发言 , 大喜时不许诺 , 大怒时不争辩 。