孙子兵法&产品“道、法、术”——我心中的产品之“道”( 三 )

QQ是腾讯的王牌产品，在PC互联网时代的社交产品的宠儿，庞大的用户量和市场价值。在移动互联网趋势越来越明显的情况，若是腾讯直接对QQ进行移动化，在有效控制资源投入、规避不可预见的风险，是一个比较稳妥的路线。
但是最终结果是，腾讯推出一款新的移动化社交产品——微信，从而带来的腾讯的再次飞跃。
当然还有阿里巴巴当时不惜余力地研发阿里云，在淘宝一统江湖，赚得盆满钵满的时代，仍然在寻找新的突破点，吃力不讨好的研发阿里云，最终阿里云为阿里巴巴带来的巨大营收，找到了一个新的发展支撑点。
3. 供给与需求的原理在经济学理论当中，有供求平衡的概念，它是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。
我们在考虑产品的时候，不仅需要考虑需求方，还需要考虑供给方。例如电商产品要考虑供应链上下流；内容产品要考虑内容提供方和内容消费方之间的平衡；线上课程产品要考虑谁来授课、谁来听课等等。
我们在设计内容产品的时候，如果仅仅考虑用户阅读内容，没有考虑内容从何而来，这款产品必然失败，因为内容供给侧都没有保障，又有什么内容可供用户阅读，最终用户会因为单薄的内容而离开。
4. 能量守恒定律物理学中有能量守恒定律，即能量不会凭空产生,也不会凭空消失,并且在它的传递过程中间,总量保持不变。
从产品的角度来说，用户在产品的中交互行为是一种能量输入，包括用户在产品使用中所消耗的信息输入、视觉焦点、手势动作等；对于产品系统而言，隐藏在产品之中的计算、算法逻辑等，可以理解为能量输出。
在整个用户使用产品中，能量总和是不变，我们要追求用户的输入与系统的输出保持平衡。一方面为了减少系统的输出负担，而增加用户的输入成本，这会造成用户体验的不佳；另一方面为了减少用户的输入成本，则必然会增加系统的输出负担，两者之间必须保持一个平衡点。
【孙子兵法&产品“道、法、术”——我心中的产品之“道”】早期支付宝的商品交易，如同传统的银行卡支付一样，需要用户主动输入一串密码才能完成支付；而现在随着人工智能技术的发展，指纹支付或人脸支付都在大大减少了用户的操作，但这前提是系统可以提供的庞大计算支持。
产品人在设计产品的时候，需要不断追求，在产品技术及成本可支持的情况下，尽量把复杂留给产品系统，把简单交付给用户，提升用户产品的体验。
5. 需求层次理论马斯洛需求层次理论，我想每一个产品人都不陌生。其理论把用户的需求从层次结构的底部向上划分，分别为：生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求和自我实现。
人只有在满足了衣食住行基本生理需求后，才会去考虑更高层的需求，也就说先满足客观的需求再满足主观的需求
洞察用户的需求，是产品经理的必修课，要分析产品的需求，必然绕不开马斯洛需求。产品经理在分析需求的时候，要往本质需求方向深挖，从产品需求，往下到用户需求，再往下到马斯洛需求；同时又要用马斯洛需求反哺产品需求，从马斯洛需求，往上到用户需求，最终到产品需求。
可以说，目前所有的互联网产品需求都可以延伸至对应的马斯洛需求，若是每一次需求都可以延伸到马斯洛需求，这样的需求分析才会更加全面、立体，实现的需求更有可能打动人心。
在没有线上打车产品的时候，我们往往需要在炎热酷暑或冰冷寒天的户外环境中等车，但是在嘀嘀打车出现之后，就受到用户的喜爱，因为它满足了用户底层的需求，包含了生理需求和安全需求。