不论你是员工,还是老板,都要搞懂这6种“领导话术”

不论你是员工,还是老板,都要搞懂这6种“领导话术”

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不论你是员工,还是老板,都要搞懂这6种“领导话术”

在人情社会 , 搞好“人情世故”的第一步是什么?说话 。
所谓的说话 , 不是想怎么说 , 就怎么说 , 而是有一定的艺术、技巧的 。 把话说出来 , 是本能 。 而把话说好 , 甚至说得滴水不漏 , 就是智慧 。
病从口入 , 祸从口出 。 如果不懂说话 , 自然就会惹祸 。 不论你是职场的员工 , 还是老板 , 都要懂得这6种“领导话术” 。

01
“先巴掌后给枣”的话术 。
周末放假 , 领导给你发了一条消息“小陈 , 周一的时候来我办公室一趟” 。 身为小陈的你 , 就会忐忑不安 , 我到底犯了什么事呢?
周一的时候 , 你做好了受罚的准备 , 就到了领导的办公室 。 领导看到你 , 就说了一句:小陈 , 近段时间工作态度不错 , 我都看在眼里 , 今后你要继续努力 。
听了领导这番话 , 心中那块石头终于落地了 , 有点兴奋的你 , 越看领导越觉得他顺眼 。 有可能 , 你今天就开始主动努力干活、加班了 。
这就是所谓的“先给巴掌 , 再给枣”的说话策略 。 无论之前说了什么 , 只要后边的“枣”给到位 , 先抑后扬 , 那员工就会乖乖听领导的话 。
02
“不表明自我观点”的话术 。

有一次 , 曹操命令工匠修门 。 工匠把门修好了 , 又大又阔气 。 曹操看了一眼这门 , 就在门上写了一个“活”字 , 转身就离开了 , 没说一句话 。
工匠也不理解 , 曹丞相是什么意思呢?主簿杨修看到 , 直率地说:门中加活便是“阔” , 丞相是嫌你们修的门太大了 , 改小一点就好 。
过了几天 , 门改回来了 , 曹操就问工匠 , 你们如何知道我的意思?工匠们说 , 是杨主簿告诉我们的 。 对此 , 曹操对杨修既怀疑 , 又忌惮 。
领导给出暗示 , 不表明自己的观点 , 就是为了保持神秘 , 同时为了观察下属 。 不懂 , 说明下属领会能力太差 。 一下子就懂 , 说明此人有威胁 。 这就是领导心术 。

03
“谈大致 , 而不谈细致”的话术 。

刘邦召集萧何、韩信、张良来开会 。 期间 , 刘邦说了自己的想法 , 就是团结各方势力 , 打败项羽 , 统一天下 。
说完 , 刘邦就让萧何、韩信、张良来谈谈各方面“详细”的规划 。 散会的时候 , 刘邦又说了一些套话 , 就让他们离开了 。
【不论你是员工,还是老板,都要搞懂这6种“领导话术”】老板之所以是老板 , 不在于他如何细致规划 , 而在于他如何用人 。 刘邦不是全才 , 但他只需要让萧何规划后勤 , 张良规划战略 , 韩信规划军事 , 那他就安然无恙了 。
刘邦的作用是什么?就是坐镇后方 , 物尽其用 , 人尽其才 。 所以 , 刘邦只会谈大概 , 而将详细的规划 , 交由下属负责 。
04
“因人而变 , 因时而变”的话术 。
武则天上位后 , 采取了一种策略 , 既用酷吏 , 又用贤臣 。 这两派就是武则天的左膀右臂 , 不仅势均力敌 , 还相互制衡 。
周兴、来俊臣等酷吏跟武则天说 , 某某大臣有反心 , 武则天就会命令他们收拾这大臣 。 其他时候 , 狄仁杰等大臣跟武则天说 , 这样做不行 , 武则天会回应 , 狄爱卿说得有理 。
跟这帮人 , 有这样的态度和话术;跟那帮人 , 有那样的态度和话术 。 目的是什么?就是为了平衡 , 不让某一方势大 。
职场也是如此 。 跟这个圈子的人相处 , 老板说这些话;跟那个圈子的人相处 , 老板说那些话 。 本质 , 就是希望他们乖乖帮自己赚钱 。

05
“说一半 , 不说一半”的话术 。

人性有一个特点 , 对未知的一切感兴趣 。 比如故事佬讲故事 , 讲了一半就说“欲知后事如何 , 请听下集” 。
听众就会好奇 , 下边的故事如何 , 要么幻想 , 要么脑补 , 要么耐心等待 。 反正 , 他们已经被故事佬的话术牵着走了 。
老板说话也是一样的道理 , 很多事都说一半 , 不说一半 。 两个原因 。 首先 , 考验下属是否懂做事 , 懂做人;其次 , 保持城府 , 让下属产生疑惑 。
唯有下属产生疑惑 , 才会揣度老板的心理 。 越是揣度 , 越是被老板牵着鼻子走 。 这 , 就是管理的艺术 。
06
“一边PUA , 一边拿捏人心”的话术 。
工作的时候 , 老板经常跟员工说:
自古以来某某人怎么做取得了成功;
你们都是企业的希望;
个人需要依附于企业、团队;
我能干到这位置 , 你们也能;
只要你们好好干 , 多给团队争气 , 未来像某某人一样 , 买房买车 , 升职加薪 , 都是小问题 。
这就是所谓的“PUA” 。 既让别人怀疑、反思自己 , 也抓住了别人的心理弱点 。 如此 , 下属、员工就会乖乖听话 。
如果你是员工 , 那你了解这些话术 , 有利于避开老板的套路 。 如果你是上司、管理者 , 这些话术就是典型的“驭人之术” 。
文/舒山有鹿