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小魏是个25岁左右的女生 , 在一家民企做总经理助理 。 听起来 , 总助这个头衔比较高大上 , 但实际上小魏的工作就是文秘性质的 。
这家公司业务发展还不错 , 但是最令小魏接受不了的就是老板的暴躁脾气 。 因为这个老板只要心情不顺或者遇到麻烦的问题 , 就会冲着他大吼大叫 。
比如前几天 , 因为小魏不小心给他拿错了一份文件 , 被老板狠狠地批评了半小时 , 差点就被开除公司 。
小魏觉得非常迷茫 , 职场上究竟该如何与脾气暴躁的老板相处呢?
针对这个问题 , 我个人谈了几点看法 , 供她参考 。
【沈明宝|职场中,怎样和脾气暴躁的老板相处?这三招锦囊妙计很实用】
一、回避老板情绪的锋芒中国有句古话 , 叫做“好汉不吃眼前亏” 。
小魏的老板是一个容易情绪化的人 , 那么惹不起还躲不起么?
作为他的秘书 , 小魏是很容易观察到其情绪反应的变化 , 比如老板一个人在办公室里发愁 , 此时肯定是遇到了什么困难 。
那么若这时候秘书需要去汇报一项工作 , 若不是十万火急 , 最好还是等一等 , 观察下老板的状态变化 , 没有那么眉头紧锁了再去敲门 , 挨骂的概率就会大大降低 。
职场上和上级相处 , 是需要懂得察言观色的 , 上级心情不好的时候 , 不打扰就是最好的自我保护 , 这一招或许比较原始 , 但却能起到不错的效果 。
当然有人要问 , “如果非要去找老板汇报工作 , 该怎么回避锋芒呢?”
那么我建议你应该学习一点心理学情绪管理的知识 , 掌握降低他人负面情绪的技巧 。
二、以理服人 , 让老板没有生气的理由在某些场景下 , 我们必须得正面和老板进行沟通 , 若此事对方开始发脾气指责你 , 是不是只能被动承受呢?
高水平的职场人不会就此成为了倒霉蛋 , 他们会迅速抓住自己的核心观点 , 争取在这场交锋中说服了老板 。
比如我以前的领导就经常做这样的事情 , 当时她是公司的人力总监 , 开会的时候公司老总经常会批评人力资源这样或那样的不足 。
有的批评确实做得不足的 , 我们领导会接纳挨批;但是也有和老板据理力争的情况 , 当她把事情的逻辑分析透彻 , 并摆事实、讲道理的时候 , 老板也往往会被说服 , 认同了人力总监的观点 。
这其实就是一种比较强的影响力 , 因为你可以用自己的节奏来影响上级 。
三、把自己培养成公司骨干老板可以对公司里许多员工轻易发脾气 , 但对一种人却十分忌惮 。 那就是这个公司的核心骨干员工 。
这些人未必都是公司的管理层 , 但他们每个人在自己的岗位上都难以被替代 , 甚至影响着公司整体的经营大局 。
比如一项核心技术 , 就你比较擅长 , 那么老板开会要发脾气 , 大概率也不会冲着你 。 万一把你给骂得憋屈了 , 直接离职 , 这样的损失可就太大了!
老板或许是一个情绪化的领导 , 但在利益格局面前 , 还是会保持足够的理性 。
所以你要做的 , 就是永远保持自己的核心竞争力 , 让自己在公司内部难以替代 。
写在最后老板脾气暴躁 , 难以相处究竟该怎么办?我相信上述三点会给到你一些启发 , 希望有帮助 。
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