|工作以后,应该如何提升自己?( 二 )
这就是工作的底层逻辑:打造自己的可迁移能力 , 绝对是职场中不可或缺的加分项目 。
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如何提升自己的可迁移能力
首先是数据分析能力 。
数据分析能力可能是很多行业都需要的硬技能 , 而且很多地方是相通的 。
例如 , 房产销售可以通过数据分析 , 了解自己所管辖区域的最容易成交的房源、不同房源适合的客户类型 , 做出更加精准的推荐 , 从而提升业绩 。
医生可以通过分析过往病例等数据 , 更加清楚地了解一个疾病 , 从而能够做出更加高效的诊断 。
对于企业的市场运营人员而言 , 数据分析更是提升ROI(投入产出比) , 从而优化自己工作的重要工具…
那职场新人如何提升自己的数据分析能力呢?
首先 , 掌握数据分析常用的工具—Excel , 是非常有必要的 。 虽然很多岗位 , 用不上专业的数据分析函数 , 但是运用Excel做一些简单的数据统计和分析还是可以的 。
【|工作以后,应该如何提升自己?】比如 , 做运营的同学 , 我们可以利用Vlookup函数建立不同数据之前的联系(例如客户的年龄和消费金额、消费频次的关系) , 从而发现数据之中的规律 , 帮我们更好地完成自己的工作 。
其次 , 要形成数据思维习惯 。
其实国人普遍有一个缺点 , 就是喜欢用概述 , 比如厨师在做菜的时候 , 总是喜欢说:盐少许、味精少许…
但这种无法量化的指标 , 一方面我们很难去准确衡量工作成果 , 另一方面 , 我们也很难形成标准化的工作流程(SOP) , 无法大规模复制;
但那些能够取得非凡成就的企业 , 无一不是把数据化做得非常好的 。
所以 , 如果你能在职场形成数据思维 , 在做事情的时候用更精准的数据来衡量结果、指导过程 , 也意味着你有不错的职业素养了 。
另外 , 多思考不同数据和事情之间的联系 , 你会发现以前很多自己觉得复杂的工作 , 瞬间简单了很多 。
其次是人际交往能力 。
人际交往就包括了沟通、表达、指导等多个层次的内容 , 而并非我们表面所理解的:能说会道就是人际交往能力强 。
人际交往影响着我们工作的方方面面 , 比如和团队之间的协同工作、和客户的商务谈判、和下属以及上司之间的交际等等 。
关于如何提升这方面的能力 , 如果展开来讲 , 可能需要好几本书才能展开 。 这里就简单分享一个核心原则:换位思考 。
提前想到对方在想什么 , 然后才能更好地完成双方的沟通 。
关于人际交往方面 , 我再推荐几本书:《非暴力沟通》、《精准表达》、《影响力》 , 都是非常不错的 , 能够帮助你有效提升职场表达和沟通能力的书 。
最后是处理事务的能力 。
这也就涉及到我们分析和解决问题的能力 , 以及运营把控的能力 。
那么如何提升呢?
一方面 , 你需要在工作中不断历练和总结 , 形成一套自己的工作方法;另一方面 , 多学习和总结优秀的案例 , 拓展自己的知识面 , 从而能够应对更加多元的问题 。
总之 , 可迁移能力的本质 , 就是把我们对不同事务间相同规律的把握 。
掌握同类事务的规律 , 做到高效解决问题 , 是职场新人快速成长的捷径 。
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