淘宝逛逛是全民化产品,背靠淘宝拥有大量评论、买家秀,内容更真实 , 并缩短消费链路,但缺乏持续的优秀内容产出能力 。
b站用户平均年龄22.8岁,种草方面3C领域居多,为纯内容推荐的中视频,不带链接,对于用户消费决策效率较低,品类局限 。
抖音是全民化产品,以短视频 直播模式展示商品 , 并直接显示购买链接,购买链条顺畅,流量巨大,但用户复购率低、退货率高,且商品供给单一 。
什么值得买的用户男女比例8:2 , 实时提供网购优惠信息、购物攻略,但存在点开链接后优惠不一致、所在地区无法配送等情况,该平台将流量导给其他电商平台 。
知乎男女比例约6:4,在用户购买数码、小家电等产品的影响更优,但自营商品品类稀少,电商入口隐蔽,难以形成种草、购买闭环 。
5. 运营1)运营事件:6·6周年庆、红色星期五、胡歌与小红书的三天三夜、赞助顶流综艺、完美日记新品首发上市 。
2)为何小红书要取消外链?
官方回应是希望笔记内容客观公允,提升社区内容质量,并要求作者商业合作的笔记占比不超过20% 。
3)设置多个官方账号引导创作者:包括通用类、功能类及各领域官方账号,引导创作者、商家发布内容或开店 。
6. 优势、劣势及建议1)优势
用户价值高,小红书用户有高消费意愿和消费实力 。创作者产出内容符合精致生活的调性 。内容丰富,可为美妆、服饰以及长尾内容需求者提供决策 。具有较强的孵化新品牌、新妆容、新穿搭 , 以及种草的能力 。2)劣势
虚假营销事件层出不穷,虽然平台大力整改,但事件本身的影响有持续性,用户信任度降低 。无法形成种草-拔草闭环 , 收入来源单一 , 2021年80%收入为广告 。小红书在2015年就已经策划出成功的营销活动,笔者认为电商方面的不成熟主要是物流、供应链、商品SKU等方面的短板,并非运营活动能解决 。由于不能提供很好的商业回报,小红书博主外流 。破圈引发原生用户的反感 。海外购物平台及代购众多,竞争压力大 。福利社产品真假存疑 。直播运营有待提高 。3)建议
完善自己的供应链 , 提供足够的SKU,建立价格优势 。提高店铺准入门槛、建立店铺评级体系 。进一步加强监管 , 同时避免误伤 。内容品类的增多、质量的提升要继续 。二、产品概述1. 体验环境手机型号:iphone 12;系统版本:14.6;应用版本:7.31 。2. 产品概述1)小红书slogan
2014年——找到国外的好东西;2015年——全世界的好东西;2016年——全世界的好生活;至今——标记我的生活 。slogan的变化反映出小红书的定位和发展阶段发生了很大的变化,从一开始境外购物的分享,到小红书建立自营保税仓、海外仓库 , 与海外多个知名品牌达成了战略合作,确保用户买到的是正宗商品,再到“好东西”变成“好生活” , 社区内容从物品到生活方式的转变,也使它为更多人提供消费决策 。“标记我的生活”具有较强的社交属性,促进用户成为创作者,在平台生产内容 。
2)发展历史及现状
文章插图
看似早已进场短视频的小红书,最近又试运营了一款新产品——友趣视频 。据媒体报道 , 这一新产品的主要运营成员还曾就职于字节跳动 。
MAU:根据《千瓜数据2021年小红书内容营销数据洞察白皮书》,小红书月活用户1.58亿,64.3%的用户为女性,核心年龄段分布在24—35岁 。
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