齐鲁网·闪电新闻4月28日讯急难愁盼事 ， 件件抓落实 。 一位曹县的网友 ， 在《问政山东》网络问政平台留言：曹县图书馆热水器老旧 ， 有时候水都不热 ， 能不能换一个新的？

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读者李含强告诉采访人员：“前段时间图书馆饮水器 ， 有点不太好用了 ， 出水比较慢 。 年轻人都自带水 ， 年纪大的都喝热水的比较多一点 ， 那段时间感觉有点不太方便 。 ”

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菏泽市收到留言后进行了办理并回复：反映的问题由曹县文化和旅游局办理 。 由于到馆读者多 ， 使用量较大 ， 图书馆的热水器不锈钢表面确实存在有部分锈蚀的问题 ， 但仍然能正常使用 。 提供免费开水是图书馆免费开放服务中的一个基本项目 ， 为确保读者能享受到安全、卫生的免费开水服务 ， 县图书馆立即行动 。

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曹县图书馆馆长袁涛表示：“我们买了一台新的热水器 ， 组织专业的水电工 ， 及时安装上 ， 插座又更换了一个安全的插座 ， 确保了读者饮水安全 ， 让读者满意 。 ”
【|网络问政·我为群众办实事｜曹县：一条留言 图书馆热水器问题解决了】
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采访中 ， 读者李含强说：“现在热水方便多了 。 出水也比较快、也比较干净 ， 感觉在这里读书学习环境比较温馨 。 ”

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读者谢颂庆也告诉采访人员：“现在热水器用起来比较方便 ， 水质也比较好 。 ”
闪电新闻采访人员 徐珊珊 王雨 曹县台 张涵 万文君

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