打造一支业绩长虹的狼性销售团队,是销售主管们的共同梦想 。但很多管理者把狼性简单理解为弱肉强食的激烈竞争 , 通过“互扇耳光”“跪地爬行”等极端手段激励鞭策 , 最终不仅没达成目标业绩,还败坏了企业形象 。
要想建设出具有狼性精神(嗅觉敏锐、不屈不挠和群体奋斗)的优质销售团队,不能掉入“形式激励”的陷阱,要从“道”和“术”两方面入手 。
“道”——强大团队的根基
“道”指的是团队文化的建设 。良好的文化氛围是培养优秀销售的土壤,也是打造强大销售团队的根本 。以知名的阿里铁军团队和华为狼性文化为例,支撑凝聚起整个团队的是文化精神 。
好的团队文化要具备勇敢、学习、充分合作三大特征 。
正向鼓励,激发勇气销售受到挫折是经常性的,只有勇于展示自我,敢于面对拒绝 , 具备坚持下去的勇气才能突破自我,飞速成长 。管理者可以从情感鼓励、物质及非物质激励两方面去蓬勃士气 。
情感鼓励:
情感鼓励最直接的方法就是喊口号,比如保险公司的“打气歌”,以及网络上流传的各种正能量口号 。很多人可能觉得这种方法太流于表面,起不到什么实际作用 。但其实,在喊口号的行为过程中不管有没有带入自己的情绪思考,都会对大脑产生潜意识的影响,有助于建立信心 。
当然,仅靠喊口号来鼓舞人心并不足够,要想实实在在的让每位销售都充满干劲,1对1的深入交流是最有效的办法 。管理者与近期销售业绩不如人意的成员沟通了解情况,分析原因,给出对策并加油打劲,这样不仅能够帮助成员重新建立信心,还能提升忠诚度,增强团队的凝聚力、向心力 。
物质及非物质激励:
狼是要吃肉的,在提倡奋斗勇气的同时,也要给到实质性的奖励 。这里的奖励分为物质与非物质两种 , 可以是现金,也可以是机会、荣誉 。推荐采用差异化的多元激励方式,比如在业绩考核指标、激励方案上都会有所不同 , 差异化且合理的奖励机制,可以尽可能地激发销售团队的潜能,发挥每个人的工作价值 。
管理者根据组员的销售能力,设置不同的销售计划,并分级给到不同的奖励 , 让每一个人的目标处于踮踮脚就能够得到的状态,可以最大限度激发出成员的积极性 。
文章插图
分享沟通,持续学习只有善于学习,拥有学习心态的团队才有可能适应当下不断变化的市场环境 。在团队中营造学习氛围,双向分享会和传、帮、带制度是不错的两个方式 。
双向分享会:
管理者可以根据产品销售节奏,双周或者每月举办一次双向分享会 。双向分享会上不仅有业绩佼佼者分享自己的成功经验 , 供大家参考学习 , 同时,业绩落后的成员也可以说出自己的烦恼和问题,大家一起出谋划策 。
传、帮、带制度:
相较其他岗位 , 销售的人流量是比较大的,团队中会不断有新人进入 。传、帮、带制度能够帮助新员工快速成长 , 但如何激发老员工的积极性和分享欲是很多团队面临的难题 。
管理者可以通过将“传帮带“作为晋升的必备条件 , 与激励制度绑定的方式,让老员工主动参与进来,形成可长效发展的制度体系 。
公平分配 , 充分合作组团成对的目标是要达到1+1>2的效果,只有合作互助,取长补短,才能更好实现团队价值 。
【如何打造一支强大的销售团队 销售团队激励口号】
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