求职|飞书的新动作，我们一年前猜对了，但没完全猜对反向背调|00后|职场故事

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??深响原创 · 作者｜李壹柒吴鸿键
又到5月，飞书的春季发布会如期而至。
本次发布会中，飞书推出新一代组织管理产品“飞书People” ，该产品整合了此前发布的飞书人事、飞书招聘、飞书绩效、飞书OKR四大功能。原先与组织协同相关的IM、飞书文档、日历、音视频会议等功能则被整合为“飞书Office” 。
2020年，飞书正式飞向外部，并以“好用”的协同办公体验闻名业界。如今， “飞书People”概念的提出， “People”+“Office”的明确，标志着飞书产品框架的进一步清晰。

飞书Office和飞书People功能划分图源：飞书官网
去年此时，「深响」判断飞书将跨领域进入“第二象限”（即组织管理）。当时我们判断，飞书扩展战线在商业上的意义是切一块新蛋糕，吸引客户的逻辑是将字节跳动的管理实践经验外化。但从本次发布会的情况看，飞书深入组织管理领域不只是为了寻求商业增量，其与外部沟通的方式，也有了许多变化。
结合飞书最新的表态以及此前几次发布会的信息，「深响」试图捋顺以下三个问题：

飞书People从何而来，要往哪去？
飞书People、Office+People ，将给它的目标客户带来什么？
放在行业里，如何理解飞书的一系列动作？

从管理者来，到管理者去“People”不是飞书近期“包装”出的概念，这个概念的诞生其实要早于飞书本身。
2017年，在尝试数个组织管理相关的产品后，字节跳动选择自研内部产品：People 。由于People在产品设计、技术开发和管理实践上具有统一性，它既规避了常见的产品、技术、使用者割裂问题，同时也定下了不同于其他产品的基调：People从一开始就更接近管理者，而不仅仅是解决HR事务中的某个效率问题。

飞书People产品逻辑图源：飞书官网
HR SaaS是个大赛道，有针对某个具体场景（如招聘、人事、绩效、培训）的离散产品，也有一体化产品，但它们许多时候是给HR而不是给管理者用的，是公司原有基础的“补充” 。 HR仍然只是一个公司内的支持性部门，而不是管理者的心头要务。
这是飞书看到的问题，也是理解飞书People整合动作的要点。
据谢欣表述，飞书希望为客户提供完整解决方案，而不是零散功能的“拼盘” 。为了系统化解决企业关于“人”的问题，飞书People集成打通了飞书OKR、人事、招聘、绩效等原本独立的人力模块，以“人才”为业务流程核心，实现从投递简历开始，包含招聘、评价、激励、培养的全周期管理。
人才管理的重要性如何体现？我们总能看到一些公司高薪招人才，但好的薪资和福利不等于好的人才管理。如果没能招好人、用好人、定好目标、激励好人，牛人来了也会被埋没。
问题的解铃人往往要追溯到1号位，而好的工具是解决问题的一种具体路径。用谢欣的话讲， “我们希望，从今天开始，飞书People能让管理者真正拥有人才管理的全景视角。 ”
这样的出发点使飞书People有别于“商业上的加法” ，它试图给行业导入一些全新变量。而第一个问题也有了答案：飞书People从管理者来，要往更多管理者去。