2017年,平台开始思考将自身沉淀的技术对外赋能产业 。当时,平台喊出“技术!技术!技术!”口号,三个技术分别意指自身的业务是技术驱动的,这些技术可以沉淀为产品,技术可以对外赋能产业 。换言之,平台在彼时试图从技术的实践者,开始向技术服务者转变 。
这一战略在此后逐渐明确方向 。2019年,平台确定了数智社会供应链的战略目标 。具体来说,包括五个维度:
做宽,要构建国内+国际供应链能力,在以全球的供应链来满足中国消费者需求的同时,中国的供应链也要满足全球消费者的需求 。
做深,要从以前商品的供应链升级为商品+服务的供应链 。
做厚,不仅要有2C的供应链,还要具备2C+2B双层的供应链 。
做长,从消费者供应链延伸到产业供应链 。
做虚,需要以数字技术驱动供应链的每一个阶段,实现场景的数据化、数据的网络化、网络的智能化 。
要实现这五个目标并不容易 。
从前面的案例可以看出,与地方政府的良好互动,是平台云在协助企业、园区乃至地方进行数字化转型必不可少的条件 。在鹤壁,平台云在智慧城市、政务云等领域与地方政府有合作基础,政府也有专人来对接数字经济园区需求,在江苏,“超级虚拟工厂”的背后也有常州钟楼区政府的支持 。
平台集团副总裁王楠对我们说,在助力地方政府打造一网通办、一网统管等底层数字基础设施的基础上,平台云继续把自身的技术能力、政府的诉求和当地的产业能力结合,打造数字经济产业园,以平台的形式服务地方经济、服务产业升级 。通过立体的维度推动平台服务的效果,以数智供应链促进产销结合和资源要素的匹配 。
要进入前五节“甘蔗”,相比消费侧的供应链,深入产业面临的难度更大 。产业的数字化,面临更多复杂、细分的需求和知识,战略的边界也尤其重要 。目前来看,平台对此有明确的共识,不是什么都去做,而是聚焦平台的资源和技术优势 。
格力博的合作中,平台的强项在基于渠道优势市场洞察和支撑供应链管理的底层数字技术 。而到工厂内部,智云天工是其在前五节“甘蔗”环节的合作伙伴 。
另一方面,平台云所连接的消费生态和产业生态,事实上也决定了当前阶段平台智能供应链的延伸,仍将聚焦在消费品和相关的产业链上 。
格力博转型的背后,是园林机械产线向清洁家电产线的转变,其核心零部件有通用性 。而如果是高端复杂的装备制造业,往往行业知识有门槛,供应商资质有严格要求,工厂的产能就不容易替换 。
智云天工CEO张志琦表示,目前“超级虚拟工厂”平台接入的产能,从生产工艺上主要是注塑、整形、烧结、切割等模具加工类的机加工工艺,一般面向3C、家电、家具、玩具这些产业 。长三角和珠三角的大量加工型企业,也是这类生产工艺为主 。
换言之,在平台云的数智供应链上连接的企业,当前是以消费品产业链上的企业为主 。一方面,中国是全球较大的消费品市场,做好这一连接也将创造巨大的价值 。另一方面,这也与平台自身零售平台的业务相匹配 。
平台云的供应链技术也在努力向高端制造业领域拓展,其中也存在专业的分工和第三方合作伙伴 。平台云与中海油在供应链采购平台上展开了合作,在采购环节降本增效,预期提高需求准确性10%,降低库存8%,提高物资共享率20% 。
平台云解决方案负责人任成元介绍,在与中海油的合作中,石油勘探开发这一核心价值创造环节仍由中海油主导,其他围绕核心价值环节的全链路运营则可以交由专业服务商帮助实现,一些成熟的应用和系统集成工作由行业生态伙伴提供 。
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