2、医院及企业食堂
2007年我公司先后中标长沙市第四医院、第八医院 , 完成了从学校食堂、企业食堂到医院食堂的跨越;2008年4月 , 我公司中标长沙市第三医院食堂 , 这给我公司带来了新的机遇和平台 。
三、经营优势
经过中一人几年的辛勤努力 , 公司积累了丰富的经验 , 餐饮集团化初具规模 , 在餐饮服务方面具有下列优势:
1、 良好的企业文化:在“诚信敬业 , 创新求实”理念的指引下 , “爱岗敬业、乐于奉献”的企业文化已经深入员工的内心 , 在这样的环境下吸引了大批优
质的人才 , 为客户提供优质的餐饮服务打下坚定的基础 。
2、规范化的管理:参照5S和ISO管理系统 , 进行工作岗位定职定责 , 奖罚分明 , 定期的对店长、主管进行职业经理人培训 , 对员工进行素质教育、礼仪及卫生知识培训 , 在经营过程中探索出一条适合餐饮管理服务特色的“3+1模块管理”模式:3大模块是指:厨房管理模块(保证菜品创新)、采购模块(保证物美价廉)、员工服务模块(定期培训、定期考核 , 保证高效的服务) , 1个激励目标:顾客满意度目标考核办法 , 避免以利润为导向的考核陷阱 。
3、保证食品的安全、卫生:每年聘请长沙市卫生监督所集中培训两次 , 保证员工队伍素质 。
4、形成科学合理的物流管理体系:为了能让顾客得到物美价廉的满意服务 , 公司与农贸市场签订协议 , 直接购买无污染、无公害的新鲜蔬菜和绿色食品 。为了节约成本 , 公司除自己拥有的采购车队之外 , 还与物流公司联合保证顾客及时得到新鲜的菜肴和食品 。
5、完善的监督考核体系:做为餐饮行业较重要的核心竞争力 , 我们拥有严格的和完善的质量保证措施 , 使我们每个生产环节都处在监督管理之下 , 确保食品安全、食品合理搭配 。
餐饮服务公司简介篇二
餐饮管理公司简介
餐饮管理公司是掌握管理技能和独特技术、运用品牌、专利和服务优势 , 开展餐饮运营的经济组织 。餐饮管理公司的内涵有两种:一种是自有实体经营 , 策划、管理下属餐饮企业;另一种是为其它餐饮企业提供咨询、培训和委托管理服务 。
业务职能:1、搜集整理和组织研发餐饮管理技术 , 总结归纳餐饮运营规律 , 出版餐饮管理类图书和各类数码产品;2、创新烹饪技术 , 研发经典饮食 , 整理和申报专利产品;3、运营商标和专利产品 , 开展餐饮连锁经营业务;4、指导餐饮企业 , 开展合法经营;5、广泛开展餐饮管理和技术技能的培训;6、运营自身专业技能人才的人脉优势 , 开展厨房承包管理和餐饮企业委托管理业务;7、为餐饮企业提供管理和烹饪的咨询服务;8、为深陷经营危机和信任危机的企业 , 提供餐饮经营急救和危机公关服务 。
组织机构:餐饮管理公司的组织机构一般采用职能部制 , 只有开展连锁经营业务的公司 , 采取事业部制 。1、总经理办公室 。是餐饮管理公司的管理核心 , 负责策划、组织、调配、协调企业的人力和资源 , 制定工作计划 , 开展经营业务 。2、财务部 。负责公司的财务管理工作 , 稽核业务收入进账状况 , 编制会计报表 , 如实反映公司运营的基本情况 , 分析运营状态 , 为管理层决策提供依据 。3、企划部 。为所服务的企业和部门 , 设计企业整体识别系统 , 制定营销规划 , 策划营销活动 , 建立媒体关系 , 展示企业形象 , 提炼并推广企业文化内涵 。制定广告发布计划和媒体策略 , 策划广告活动 。4、管理部 。制定企业管理制度和运营程序 , 指导并规范有关企业和部门 , 开展正常的企业管理工作 , 监督、考核企业的运营状态和未来趋势 , 根据绩效考核结果 , 给予表彰或惩罚 。5、培训部 。根据企业的整体需要 , 开展爱岗敬业、礼貌礼仪、仪容仪表、技能技巧、店史店貌以及管理技术培训等 。6、研发部 。研究竞争对手和当前市场流行菜品的设计理念和制作配方 , 按规定时间 , 策划、创新招牌菜和应季菜 , 组织厨师开展创新菜评比活动 。7、后勤部 。负责公司的物品、车辆、设施、环境的使用和保养 。处理好环保、工商、市政、消防、公安、执法等部门的关系 。8、人力资源部 。负责公司人员的招聘、建档、使用事务 。开展管理人员能力评估工作 。制定公司工资福利的架构建设 , 平衡与同行业平均收入水平的比例关系 。9、营销部 。按照公司的整体战略规划 , 分析客户需求 , 挖掘潜在客户 , 建立业务关系 , 反馈服务效果 , 系统开展营销活动 。
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