文章图片
文章图片
文章图片
文/望仔
“小李 , 某某工作做到什么程度了?”
职场上 , 领导经常会冷不丁地过来询问你工作的进度 。 如果进度在理想范围内还好说 。 可当你遇到了困难 , 无法按时完成的时候 , 你会怎么回答?
如实回答 , 是建立信任的关键我相信遇到上面的情况 , 有的人会下意识地找借口为自己辩解 , 可能会说“某某某给到的数据晚了”“电脑遇到了故障”等等 。 这些都是错误的做法 , 这样的回答只会给领导留下不好的印象 。
工作汇报
其实 , 作为过来人 , 以我的亲身经历告诉你 , 正确地做法是如实地说自己还没有做完 , 并说明实际的进度 。 因为 , 直截了当、不拐弯抹角才是获取对方信任的关键 。
比如说 , 当你和朋友聚会的时候 , 因为睡过头 , 导致自己迟到了 。 这个时候朋友打电话过来问你到哪里了 , 多数人会回答说“马上到” 。
其实我们都知道 , “马上到”等于“还有很长时间到” 。 这个时候挽回自己信用的方法 , 就是直接告诉对方自己现在某某站 , 还有几站到达 , 大概多长时间到 。 至于睡过头、堵车等理由 , 等到了之后再说也不迟 。
和朋友约会
如实告知进度 , 才能分析出问题所在 , 找出解决方案直接坦率地回答问题 , 可以促进双方的沟通 , 通过不断地追问“为什么” , 从而明确问题出在哪里 。 很多人害怕说实话会挨骂 , 其实很少有领导因为一句“还没有完成”就破口大骂的 。 毕竟没有进一步了解情况就无法做出判断 , 要骂也会在了解清楚情况之后再说 。
沟通
比如下面的对话:
数据分析出来了吗?
还没有
为什么还没有?
因为没有达到预期的结果
【招聘|工作无法按时完成,领导又来询问进度怎么办?过来人教你正确做法】怎么回事?
因为数据本身有问题 , 现在正在修正数据 。
需要多久?
大概还需要5天时间 。
不行 , 太久了 , 我再给你安排一个人 , 两天内能做好吗?
汇报工作?
你看 , 通过这种一问一答的对话 , 就可以知道问题出在哪里 , 并且进行有效地沟通 。
接到高难度的工作 , 也要如实进行说明当领导让你去完成一件很难完成的工作时 , 与其勉强接下 , 不如如实地跟领导说自己做不了 。 比如说 , 领导安排了一件工作 , 要求明天中午前完成 。 虽然你知道这个工作是必要的 , 但是要想明天中午前完成 , 自己就必须晚上通宵 。 而这其实是一个相当大的挑战 。
熬夜加班
所以 , 与其事后抱怨和不满 , 不如当下就跟领导说“可以 , 不过我一个人忙不过来 , 如果再安排一个人 , 保证中午前把成果放到领导办公桌上 。 ”
这样的回答既能够及时推进工作 , 又能减轻自己的负担 。 毕竟领导要的也是最后的结果 , 而不是故意难为你 。
和同事合作完成工作
遇到领导或客户的错误 , 也要坦率地指出来“如实地说”还意味着 , 当面对领导或者客户的错误时 , 也要坦率地指出来 。 毕竟领导和客户也不是全能的 , 如果沿着错误的方向推进工作 , 只会增加很大麻烦 。 等后面出现问题 , 反而会被批评“为什么当时没有指出来” 。
- 中公教育|教师考编试题:浙江教师招聘考试练习题06-29
- 事业单位|7月一事业单位公开招聘,非全日制学历也能报名,薪资优厚有编制
- 数学|不要等领导来安排你的工作!(已被疯狂传阅)
- 招聘|如何优雅地离职?
- 大学生|大学教授喊话双非大学生:能下工厂就下工厂,提高工作经验要紧
- |职场心理学:工作中的压力来源哪些?
- 演唱会|红星观察丨明星演唱会陆续重启,已有黄牛开始招聘“抢手”?
- 考研|“读研3年”VS“工作3年”,谁更有发展?差距可不是一星半点
- 广州市|选择大于培养!如何在招聘时甄别与企业文化理念匹配的人才?
- |杭州一34岁妈妈,上个月,她被工作了三年半的公司毫不留情地裁掉了