京东|京准通618大复盘:领航计划2.0到底给商家带来什么价值?

京东|京准通618大复盘:领航计划2.0到底给商家带来什么价值?

文章图片

京东|京准通618大复盘:领航计划2.0到底给商家带来什么价值?

文章图片

京东|京准通618大复盘:领航计划2.0到底给商家带来什么价值?

两年前 , 猎头老曹发了一条招聘信息“8000元招聘电商推广专员 , 熟悉京东京准通的优先考虑” 。
老曹可能不知道 , 仅仅两年时间 , 熟悉京东精准通的电商运营/推广专员 , 月薪已经涨到了12000元左右 。 近两年以来 , 把钱花在刀刃上、注重品效合一成为了广大商家共识 , 京东京准通适应了这种变化 , “熟悉京东京准通”成为越来越多品牌商家甚至中等商家招聘电商运营人员的标配要求 。
在这种背景下 , 京准通推出的一系列举措和活动 , 往往会给致力于电商营销的商家带来更多获得感 。
刚刚过去的618年中大促 , 京东累计下单金额达到3793亿元再创新高 , 在618期间助力商家高效增长的京准通领航计划2.0 , 也获得了比平时更大的关注 。

京准通领航计划 , 其实是京东在去年11.11期间推出的一个助力商家增长的系列计划 , 在11.11首站成功后 , 今年618再接再厉 , 推出了“京准通领航计划2.0版” 。 2.0版本的京准通领航计划实现了全面升级 , 首先时间线进一步拉长(从5月1日一直持续到6月18日) , 与此同时赛道升级(新品成长赛、品牌拓展赛以及整合增长赛) , 商家范围覆盖也进一步扩大(由此前的只有直客POP商家参与 , 升级为面向包括直客与代理在内的京东全部POP商家都可参与) , 京准通还匹配了千万奖金和资源激励 , 助力商家更好实现增长 。
透过这次618大促成绩来看 , 升级后的京准通领航计划实现了超预期的成绩 , 多家企业在促销期间降本增效 , 提升了订单转化率 。 本次“京准通领航计划2.0”共吸引覆盖41个一级类目的近万商家参与 , 通过领航计划三大赛道 , 众多商家在此次618中实现了品效合一 , 品牌影响力和订单双重大幅增长 。
比如联想的曝光量同比增长156% , GMV同比增长61% , ROI同比增长10% 。 再比如米博 , 相比5月CTR提升205%+ , ROI提升125%+ , 基于DMP的精准市场洞察 , 直投高潜人群曝光量7000W+ 。 还有包括罗兰船长、添可在内的品牌 , 也都在期内完成了高效增长 , 实现了品牌和订单双效增长 。
我们有必要对京准通618大促进行复盘 , 从而探讨领航计划2.0给品牌带来的多维价值 。
围绕“人货场”三要素 精确提升投放效能
电商发展了20年 , 新思路新模式层出不穷 , 但其本质还是围绕人(用户、消费者)、货(品牌、产品)、场(渠道、平台、场景)三个要素去做最大化的价值发掘 。
京准通依托京东的技术、用户、渠道积累 , 最擅长也正是基于人货场的产品布局 。 举个例子 , 现在一站式的整合营销很火 , 京东沉淀多年的数智化营销能力就可以通过京准通释放出来 , 帮助商家建设数据基础 , 提供全渠道覆盖的营销方式 , 有效连接人在各个场景的需求 , 打造一站式全域用户增长解决方案 。
先来说“用户” , 因为用户是一切的中心 。 大促期间京东携手埃森哲共同提出的“ACME iStar+MAP品牌智胜营销方法论”其中的ACME恰指品牌成长需要修炼的四大能力要素:用户心智(Approval)、用户粘性(Cohesive)、品牌共鸣(Moving)、营销效率(Efficiency) , 强调从用户角度入手 , 帮助品牌精准评估 , 通过卓越的营销闭环 , 实现定位跃迁 。
以罗兰船长为例 , 根据人群定向建立不同计划:浏览和意向7天、15天计划-主打拉新;已购180天、365天计划-主要唤醒老客户复购;在大促不同时间阶段 , 利用魔方人群复购周期及用户品牌偏好、商品偏好、消费者属性等角度 , 输出用户特征 , 进行精准人群圈选 。 大促爆发前3天加大投放 , 扩大人群量级 , 触达各层级意向人群 , 主推拉新、老客唤醒等维度人群;大促爆发期细分各层级目标人群类目定向 , 主打品牌老客的高潜人群 , 即15天、7天、3天内浏览+意向人群 , 进行人群的有效划分 , 按时、按量、按人群分别投放 。 最终 , 618期间 , 这个品牌展现量同比增长791.63% , 成功破圈 。