消费者的试用感受成为消费者判定产品质量的最重要标志 ， 尤其对于那些品牌决定性很小的品类和行业 。比如说 ， 你在网上看见一双很漂亮的鞋子 ， 你会买来尝试 ， 如果达到你的期望 ， 你会持续购买 ， 可能会发动身边的人一起来买 。
这时候 ， 这双鞋子的厂家实力、生产状况等种种因素对你已并不重要 。你的品质来自于你自己的使用感受 ， 而不是来自于这个产品是出自与大企业还是手工作坊 ， 是来自于高档商场还是路边小摊 。
口碑传播 ， 决定网商生死 。如果说广告是传统营销的核心传播手段 ， 广告可以改变消费观念 ， 可以影响消费需求 ， 可以刺激消费欲望 ， 可以提升产品价值 。
那网商时代 ， 则口碑决定一切 ， 可以让你生 ， 也可以让你死 。网络的传播速度给企业留不下任何反映的时间 ， 却在消费群体中起着爆炸性的扩散作用 。
网商时代 ， 消费者的感受 ， 消费群之间的信息交流 ， 网络评语成为网络产品传播的最重要信息 。如果你只有一手厨艺却没有资金 ， 没有经营能力 ， 那么你无法在传统的饮食行业中展开竞争 。
但在网商时代 ， 你可以将你的快餐放入快餐订购网站（如便利中国） ， 订餐者通过图片的阅览如果能对你的菜肴、风格产生好感 ， 就有可能尝试购买 ， 经过饮用发现不错 ， 顾客就会持续购买 ， 并可能对你产品作出好的评价 ， 以至于影响到身边的其他的消费者来购买 。随着订购数量的增多 ， 你就可以与品牌快餐连锁店同起同坐 。
产销合一 ， 消费者也是生产者 。当你接受到一条趣味短信 ， 你可能不会发现 ， 这条短信可能就产自于另一位与你一样的消费者手中 。
传统营销依靠专业分工来运行 ， 消费者通过工作获取收入来换取产品的消费 。在网商时代 ， 每个人都可以成为生产者 ， 网络提供了一个平台 ， 在这个平台上 ， 消费者之间可以互通有无 。
我编一条彩信放入网络平台被你消费 ， 我从你那获取一定的收入；你写一篇文章放入网络平台被我消费 ， 你从我这得到了报酬 。消费者自己生产 ， 自己消费 ， 网络连接生产与消费 。
我们每天在消费着大量的博客信息 ， 成千上万的人在生产着无穷的信息供我们消费 ， 生产者与消费者已经没有明显的界限 ， 真正的个人时代、平民经济悄然来临 。网商时代就是平民经商时代 ， 任何人、任何企业无论贵贱和实力大小 ， 在网商时代都享受到同等的地位 。
小品牌与大品牌同场竞技 ， 小商人与大商人同台共舞 。传统的许多营销规则被颠覆 ， 被改写 ， 新的秩序在不断创立 。
新旧交替时期就是机会最多的时期 ， 这是一个平等的竞争场所 ， 是一个新机会的诞生地.. 。
5. 淘宝运营工作计划书怎么写 原发布者：zdh0594
店铺运营工作计划书一：运营规划1、店铺的上线及基本管理1）确定店铺的整体风格 ， 做好各个区域各个商品的美工工作 。2）细化买家须知内容 ， 尽量做到顾客可以自主购物 。3）美工负责将待售产品的图片做好处理 ， 编辑配置好相关的文案说明 。4）编辑好各个产品的标题 ， 宝贝描述后 ， 核实价格及库存信息后 ， 全部上架 。2、营销主体1）首先确定3-5款主打产品 ， 以后历次活动优先考虑这几款产品的报名 ， 以此吸引客户 ， 做好关联销售 。2）配合京东的新店铺的推广活动 ， 做好庆开店营销活动 ， 全场折扣 ， 设置后VIP折扣价格 。3）设置京挑客 ， 精准通快车等活动 ， 以此引进流量 。4）不定期经常性的进行小促销 ， 在节假日可以进行相应活动的大促销3、配送及仓库管理1）仓库管理人员就及时核对库存信息 ， 和编辑保持沟通 ， 避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现 ， 缺货产品及时下架 。2）发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外 ， 订单一般要在12小时内发出 ， 最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的 ， 及时通知客服 ， 联系客户沟通 ， 做好换货或退款事宜 ， 极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现 。二：阶段运营第1阶段：店铺开张期1）打造品牌形象（从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手 ， 给消费者留下一个深刻的印象）2）制定独特且适合产品的营销方式 ， 培养顾客粘性3）制定会员管理机制 ， 培养会员的消费习惯4）根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解 ， 目标分解至