因此,服装企业要把握住人们的“善变”心理,以迎合消费“求异”需要 。2.短时性 “时装”一定不会长期流行;长期流行的一定不是“时装” 。
一种服装款式如果为众人接受,便否定了服装原有的“新颖性”特点,这样,人们便会开始新的“猎奇” 。如果流行的款式被大多数人放弃的话,那么该款式时装便进入了衰退期 。
3.普及性 一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了,才能形成真正的流行 。追随、模仿是流行的两个行为特点 。
只有少数人采用,无论如何是掀不起流行趋势的 。4.周期性 一般来说,一种服装款式从流行到消失,过去若干年后还会以新的面目出现 。
这样,服装流行就呈现出周期特点 。日本学者内山生等人发现,裙子的长短变化周期约为24年左右 。
四、向顾客推销自己 在销售活动中,人和产品同等重要 。据美国纽约销售联谊会的统计,71%的人之所以从你那里购买,是因为他们喜欢你、信任你 。
所以导购员要赢得顾客的信任和好感 。●导购员需要做到以下几点: 1.微笑 。
微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的 。2.赞美顾客 。
一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情 。3.注重礼仪 。
礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员 。4.注重形象 。
导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖 。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉 。
5.倾听顾客说话 。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦 。
认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一 。顾客尊重那些能够认 。
7. 服装销售分析怎么写,服装营销方案怎么写 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高 。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备 。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服 。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志 。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多 。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作 。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作 。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的 。
3、专业知识的准备 。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买 。因为你不能把适合他的产品提供给他 。所以产品知识在销售中是很关键的 。