扶沟|坐标上海，我们采访了3位疫情下的HR 招聘|创业

【扶沟|坐标上海，我们采访了3位疫情下的HR】

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疫情之下，有人喜于全家团聚，宛如节庆，有人乐于在家办公，劳逸结合，也有人悲于生意停滞，收入减少，伤于经济下行，股场失意......作为人力资源服务企业，我们不禁把目光投向了HR群体，突如其来的疫情之下，他们的工作和生活现状如何，春招又在如何进行，我们联系到了3位坐标上海的HR ，下面是他们的故事。

Mina 游戏公司 HR
“有了上一次的经验，会更从容一些”
算上这次， Mina经历了两次较大规模的新冠疫情，上一次是在2020年初。 Mina依稀记得， 2020年的那个「金三银四招聘季」，她几乎所有的工作都是在线上进行的。当时新冠疫情首次爆发，又值毕业生数量再次增长，很多候选人都处于求职焦虑中，因此2020年的简历量不减反增，加上线上面试降低了求职者的参与门槛，当年的招聘到面率也随之激增。
到面人数增多，摆在Mina眼前的第一个难题便是如何让面试官和候选人有序地进行线上面试。 “当时我所在的物流公司并没有采购远程面试工具，我们只能依赖于社交软件进行与候选人的沟通，但是卡顿、通话信号差、无法群面等状况接踵而至， HR时常还需要跨平台操作，工作效率也受到很大影响。 ”Mina回忆道。
反观现在，视频面试工具日趋成熟，突然爆发的疫情并没有打乱Mina的阵脚，现在她在一家游戏公司工作，全公司大大小小的人力资源事务都在她的管辖范围内，相比招聘，她同样还要关心如何保证居家员工的工作效率，除了日常打卡，经常举行视频会议， Mina还会尝试通过「视频运动打卡」的方式呼吁大家居家也要保持健身，同时她也可以借此了解员工的办公环境和精神面貌。

最近，因员工反馈「以往在办公室里说一声的事情，现在全靠打字说明，沟通效率难以保证」， Mina便利用聊天室工具，创造如线下办公室一样的沟通环境。在各个工作组，遇到问题同事间皆可直接日常语音交流，员工如果需要吃饭如厕休息或核酸检测，都可以将自己移入如「食堂」、「卫生间」、「休息室」的聊天室，如此一来，员工间的沟通可以更高效，她也可以了解员工们在工作时间的动态和去向。

Luke 大型集团化企业 HR
“这一次疫情，给春招一脚临门刹车”
从业七年， Luke在同一家企业经历了两次疫情下的春招。 Luke认为这一次突如其来的疫情相比两年前，对春招HR的挑战更大。
2020年疫情于1月底的春节期间爆发，当时春招还未到最后落地阶段， HR们还有机会重新调整，制定出线上化的校招方案，但是这一次，上海疫情于三月中旬爆发，很多企业都已经敲定了宣讲会日期，但疫情原因只能临时取消，再紧急筹备线上宣讲的相关事宜， Luke表示，这一次，给HR预留的时间更短，挑战自然更大。
除此之外， Luke发现，线上面试在企业内部也没有两年前的接受度高。两年前疫情于全国范围内爆发，用人部门也愿意尝试通过视频面试与候选人远程沟通，但事实证明，线上面试对人的评估还是不尽全面，很多面试官反映，在线上面试过的候选人，见到真人后还会有一定区别，因此，在今年疫情之初，面试官还是会偏向选用线下沟通的方式。