|人际关系永远很重要,尤其是作为职场新人

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【|人际关系永远很重要,尤其是作为职场新人】|人际关系永远很重要,尤其是作为职场新人


人际关系永远很重要 , 尤其是作为职场新人 。 在职场里 , 大多数人都是关系型动物 , 并不是为了工作关系而被关系打败 。 我经常告诉年轻人一句话:做最好的自己 , 你就能做成最好的别人 。 这是职场不变的真理 , 大多数人不会去改变 。 职场很多事情可以从利益的角度来看 , 不要从关系的角度来看 。 同理 , 与客户相处也是一样 , 关系如果处理得当 , 就很容易与客户建立良好关系 , 进而赢得信任 。 但是 , 很多时候却是关系处理得好 , 但与客户却关系不好 , 所以最终导致与客户的关系不好 , 客户不再信任你 , 这样的事情每天都在发生 。 那么 , 为了赢得与客户的良好关系 , 我们又该如何做呢?
与客户说话语言要得体 , 不要太直白 。 许多刚踏入职场的人 , 在刚开始接待客户的时候 , 会有意无意地“试探”客户 , 看客户是否有对自己产生利用的可能 。 特别是在与客户洽谈合作的过程中 , 有许多细节要求 , 可能会在不经意间 , 给自己制造麻烦 。 在与客户沟通的时候 , 态度一定要认真 , 尤其是在谈判中 , 你所讲述的每一个观点 , 你所想传达的想法 , 都可能成为客户利益考量的参考因素 。 所以与客户沟通时 , 我们尽量要做到语言得体 , 不要太直白 , 不要让对方产生误会 , 不要给对方造成伤害 。
与客户谈合作 , 要有合作共赢的计划 。 有些刚踏入职场的人 , 在与客户谈合作时总是会说 , “我有产品 , 我能提供优惠价格给你 , 但是你要相信我 , 不需要就别浪费我们的时间 。 ”有这种想法的人 , 一开始就没把对方当成自己的团队成员 , 我们与客户合作前 , 一定要有明确的合作共赢计划 , 不要让对方觉得 , 你连最基本的诚信都没有 。 合作共赢 , 在合作中互惠资源、利益 , 最终达到共赢 。 只有我们在与客户打交道的过程中 , 能够做到这三点 , 让对方感受到 , 不仅是合作 , 而且我们还会一直在和他合作 , 他的利益是和我们绑定在一起的 , 这样他的意思也就表达出来了 。经常自诩“聪明”的年轻人 , 总是喜欢在社交场合发挥自我价值 , 引领关键时刻的主导作用 。 但现实中很多年轻人面对高手 , 却完全做不到不卑不亢 , 尤其是在职场中 。 不少人总是认为 , 自己懂得的很多 , 可以跟身边的同事都有共同语言 , 为何跟上司有差别呢?实际上是他们没有认识到 , 在职场中 , 自身不具备独当一面的本事 。 自以为懂得的很多 , 并不是你知识面的完整性 , 而是你对领导的了解程度 , 领导思维深度的深度 , 等等的不同 , 而对领导的认识和把握 , 就会有不同的视角 。 对待领导就像领导对待自己一样 , 知道领导的心思 , 能够清晰了解领导的意图 。 在与领导的相处过程中 , 就能够准确的理解领导的意图 。